Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защитить свои права при повреждении имущества из-за затопления канализацией соседей

14.02.2013, 13:25
• г. Самара

У меня вот такая ситуация: утром 5 февраля 2013 г нас затопили соседи сверху (живу я в 9 ти этажном доме на 7 ом этаже), соседей дома не оказалось и я вызвала слесаря из жэу. пока его ждала как могла собирала воду, расставила в местах течи тазики, разложила полотенца. Поток был сильный, не успевала выжимать (текла горячая вода). вода текла с потолка, по угловым стенам, попадала на кухонный посудный шкаф и столешницу. Под мойкой, где трубы, тоже было полно воды. Слесарь пришел где то через 1,5 часа, воду перекрыл, но т.к. соседей дома не было устранить причину не смог. На следующее утро воду дали, и к своему ужасу мы узнали что вода текла из канализации, в связи с этим всё, на что попадала эта вода не пригодно для дальнейшего использования. Я пенсионерка, инвалид, позволить купить себе новый ящик и столешницу не могу, а сосед оплатить расходы отказывается. Я обратилась в жэу, чтобы пришла комиссия и составила акт течи, они составили, но в заключении написали что повреждений нет. видимых глазу нет, но а как же мне теперь пользоваться шкафом и столешницей? Вода же из канализации! Прошу Вас, подскажите что мне делать!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

в акте вы должны были напсать, что с ним не согласны и указать какие у вас повреждения;

вызовете снова представителя ЖЭУ, чтобы составили новый акт (пишите письменно, копии обращения оставляйте себе и кому вручаете, должны поставить подпись ) или по почте с уведомлением;

составьте акт с помощью соседей - с которыми в хороших отношениях - опишите на листе повреждения имущества;

вообще-то будет нужна оценка имуещства - стоит от 2 до 3 тыс. руб, потом взыскиватеся по суду с виновника причинения вреда;

вам надо узнать кто виновен в аварии - потому что к этому лицу надо предъявлять иск - к соседям сверху или к ЖЭУ?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ксения
06.02.2013, 16:20

Повреждения квартиры после протечки горячей воды - кто должен возместить ущерб и как составить исковое заявление и акт?

5 февраля нас затопили соседи с верху (я живу в 9 ти этажном доме на 7 ом этаже). сверху в углу начала капать горячая вода, текла она на шкаф и по угловым стенам. Мы подставили все что могли и вызвали слесарей, они перекрыли воду, но устранить проблему не смогли, соседей сверху дома не оказалось. Сегодня утром (06.02) слесаря выяснили что виной течи стал неправильно установленный канализационный стояк. Из за вчерашней течи у нас разбух шкаф и столешница, пожелтели и отошли обои, и очень сильно пахнет мочой (так как текла канализация). Скажите пожалуйста кто нам должен возметить ущерб? И как правильно составить исковое заявление и акт? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Зухра
12.04.2016, 05:08

Протечка в туалете - причина и действия в данной ситуации

В 5 утра начало капать с потолка в туалете. Соседи на 9 м этаже ответили что у них пол сухой. Позвонила диспетчеру УК. Диспетчер ответил что вода не течет поэтому слесарь прийдет утром. Вчера отключали горячую воду так как слесари проводили работы. По шуму болгарки я поняла что резали трубы. Вода по каплям набирается в натяжном потолке. Вопрос; как я узнаю причину протечки. Слесари могут меня обяхать снять натяжной потолок. Как узнать каким образом сосед сверхк устроил полы с подогревом? Мои действия в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Наталья
07.12.2015, 16:27

Законность действий слесаря, который был пущен в квартиру ребенком без взрослых

Ребенок открыл дверь слесарю, который пришел для проверки счетчиков на воду. Взрослых дома не было. Слесарь прошел в квартиру, составил акт осмотра. Законны ли действия слесаря?
Читать ответы (1)
Булохова Елена
08.07.2014, 11:10

Пролив воды снизу - наши действия и ущерб - кто несет ответственность?

Залили соседей снизу. Сорвало вентиль под краном, который должен перекрывать воду в квартире. Перекрыть не успели. Вода была горячая. Обзвонили наше ТСЖ. Пришел слесарь, перекрыл горячую воду в подвале. Но из этой же трубы все время струйкой лилась холодная вода. Позвонили нашему председателю, нашим слесарям, с просьбой перекрыть и холодную воду. Но наши слесари, как нам ответили, были вне города. Председатель тоже отмахнулась. Аварийная служба отказалась приезжать, сказали, что наш дом не стоит на балансе. Соседи требуют возмещения ущерба. Полностью ли наша вина в заливе квартир? Как нам действовать, с чего начать.
Читать ответы (1)
Оксана
11.06.2022, 11:50

Магазин на первом этаже перекрыл холодную воду - жильцы уже неделю на грани жизни

У нас в доме на первом этаже находиться магазин. З.06.22 магазин перекрыл холодную воду по стоянку потому что со второго этажа их топят соседи. 4.06.22 воду открыли. Неделю вода была, и вот 9.06.22 в 21:00 они опять перекрыли воду холодную, и вот до сих пор полтора суток воды в 10 квартирах нет! Управляющая в курсе, акт составили и все. Соседи которые топят двери не открывают (там никого нет) Что нам делать? Из крана течёт кипяток по 4 часа в день утром и вечером. Ни искупаться, ни попить воды.
Читать ответы (2)
Ольга Алексеевна
22.02.2019, 14:13

Протекающая крыша и игнорирование просьб - как привлечь ответственность соседей в пятиэтажном доме?

Ольга Хавдеева контактный телефон 89277013449 У нас в доме протекает крыша (в результате чистки снега повредили кровлю) мы живем на 4-м этаже в пяти этажном доме. Соседи сверху не живут и квартира пустует. Сейчас у нас с потолка льется вода. Соседи с пятого этажа на просьбы придти в квартиру и убрать воду с пола, поставить хотя-бы тазики для скопления воды, игнорируют наши звонки. Мы уже обращались в УК приходили составили акт и все. У нас уже обрушилась стена. Как привлечь к ответственности соседей чтобы хоть как нибудь шевелились.
Читать ответы (2)
Алиса
08.03.2016, 10:46

Нанесенный ущерб в результате затопления - поиск компенсации и несправедливое распределение повреждений в здании

Меня затопили квартиры сверху по стояку, т.к. вода капала с потолка. У соседа сверху все заложено плиткой, разобрать он не дает. Сосед еще выше, который накануне что-то долбил в ванной, дверь не открывает, но говорит, что у него все сухо. Воду перекрыли. Сидели день без воды, потом сосед сверху стал требовать включить воду, так как из-за одной квартиры, что всем сидеть что ли без воды. Пришла аварийка включили. Сейчас как ни странно ничего не капает пока. Все сухо. НО у нас разломали весь ремонт, в то время как сверху у соседей ничего не трогали, но капало-то от них. завтра придет слесарь искать причину течи. Что делать, с кого брать компенсацию и почему мы единственные чей ремонт пострадал в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Оксана Александровна
27.08.2014, 17:17

Проблемы с водопроводом - Как решить ситуацию с утечкой и конфликтом с соседкой и ЖЭКом?

Наша соседка сверху (2 этаж) заменила трубы водопроводного стояка на пластик, после чего у нас с потолка начала капать вода, а потом и лить. Вызвали представителя ЖЭКа, который сказал, что нам тоже срочно необходимо поменять трубы стояка. Мы купили трубы и за работу с нас еще взяли 10 000 руб. (без всяких квитанций). Через неделю после замены труб с потолка хлынул поток воды, оказалось, что течь теперь между 3 и 2 этажами, а страдаем все равно мы. Соседи с 3 этажа менять трубы отказываются, ЖЭК перекрыл холодную воду во всем доме. А уменя трое 2 х летних детей, один из которых инвалид. Я в бешенстве. Подскажите как наказать соседку, которая все это начала и ЖЭК. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
11.11.2013, 08:20

Потеки после отключения воды - вода затопила 1-й этаж банка, требуют возмещения у соседей с 3-го этажа. Как поступить?

Отключили воду, потом когда ее включили кран не был закрыт, вода текла в раковину около 3 часов, вода вся уходила! Есть потеки от соседий сверху по стенам текла вода. Получается что соседи с 3 этажа затопили нас, а мы соседий с 1 этажа. На 1 этаже находится банк, у них с потолка отпала плитка и обои, требуют возмещения у нас, что делать подскажите?
Читать ответы (1)
Виктория Игоревна
22.04.2014, 15:04

Проблемы с затоплением - акт без указания причин и виновных - недействителен. Как привлечь соседа к ответственности?

Нас затопили в пятницу, комиссия в лице работников жэу подошла только в субботу, составили акт об ущербе, в котором не указана причина затопления. Сосед отказывается признавать свою вину. Когда нужно было устранить течь - его не было дома (пришлось перекрыть на 3 дня воду), а когда он приехал - устранил неполадки, а потом вызвал слесаря и сказал, мол, посмотрите, к затоплению не имею отношения. Акт без указания причин и виновных недействителен? Как привлечь соседа к ответственности?
Читать ответы (1)