Как мне вернуть ноутбук из СЦ, если я не давала согласия на дорогостоящий ремонт?

• г. Москва

Купила ноутбук,через месяц он поломался,ремонтировали больше чем 45 дней,вернули,но по документам как будто уложились ровно в срок!поработал неделю,опять точно такая же поломка,опять сдаю на ремонт.Мне дают на этот раз замену нетбук,составляют договор о передаче и моей ответственности.Так получилось,что я на нем поставила небольшую,но заметную царапину.Я бы хотела узнать,что они могут мне за нее предъявить?И еще какое доказательство будет у меня,если они опять задержат срок ремонта?ведь в акте о передаче с СЦ стоит дата как положено,а они говорят - мы вам звонили несколько раз,а вы все не ехали и т.п. Заранее благодарю!

Читать ответы (0)