Проблемы с новым магнитофоном - требование возврата денег и сроки рассмотрения претензии

• г. Санкт-Петербург

Я купила магнитафон 9 дней назад, когда его установили в машину он то работает то нет. Решили отнесьти в магазин, сказали пишите претензию на возврат денег. Рассмотрят в течении 7-10 дней. Правильно ли это с их стороны? Можем ли мы потребовать деньги сразу.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Юлия, у продавца есть право провести экспертизу в таком случае.

Спросить