Юлия
11.05.2010, 16:35
Смогу ли я написать претензию для возмещения пени уже после окончания гарантийного ремонта?
Читать ответы (1)
Сломался нетбук во время гарантийного периода. При сдаче в магазин я потребовала замену на время ремонта другим нетбуком. Написала заявление, но не закрепила его подписью продавца. Она заявление приняла, но решать в отсутствии директора магазина не стала. Попросила написать отказ, но продавец отказалась, говоря, что они не отказывают. Но и не соглашаются. Каковы мои действия?