Я работаю в коммерческой фирме менеджером по продажам.

• г. Новосибирск

Я работаю в коммерческой фирме менеджером по продажам. Наработала свою базу постоянных клиентов, и поэтому самым активным клиентам иногда (по их просьбе, разумеется с УСТНОГО разрешения коммерческого директора) предоставляю скидку 5-10% на всю сумму товара.

Но главный бухгалтер требует в каждом таком случае" письменного обоснования скидки - на основании чего мы ее предоставляем, якобы при проверке соответствующими органами у нас могут возникнуть проблемы-на каком основании мы продаем товар одному покупателю по цене прайса, а другому со скидкой ". Мне это кажется абсурдом. Или я не права? Чем можно мотивировать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На самом деле любое действие, а уж тем более скидки, должно быть мотивировано, то есть должно быть основание для предоставления скидки. У Вас можно использовать - объем закупок, частота закупок, длительность существования договорных отношений (постоянный клиент).

Спросить
Юрий
12.02.2014, 12:29

Договоры для работы ИП с юр.лицами - поиск клиентов с вознаграждением и работа с клиентами через скидку от фирмы

Какой договор нужно составить для работы ИП с юр.лицами: 1) поиск клиентов (вознаграждение в % от оплаченного найденным клиентом) находим клиента, фирма сама работают дальше с ним, мне отчисляют процент от его заказа. 2) отличаться от первого варианта тем что с клиентом работаю сам, но за это получаю скидку от фирмы на товар (скидка идет от розничной цены фирмы) и все документы покупателю делаю от своего имени.
Читать ответы (1)
Сергей
17.11.2013, 11:06

Агент недвижимости получил обманным путем скидку на квартиру, не запрошенную покупателями - возможен ли возврат?

Агент недвижимости обманным путем добился скидки на квартиру якобы по просьбе покупателей. На самом деле скидка пошла в пользу агентства что зафиксировано в агентском договоре. Покупатели квартиры скидки не просили. Это обнаружилось при личном общении. Возможно ли вернуть эту скидку...
Читать ответы (1)
Евгения
18.12.2015, 19:01

Продавец не выдал чек на сумму без скидки - как защитить себя и что может ожидать продавца

Я Продавец, не выдала чек на покупку, т.к. провела скидку. Покупатель знал про скидку, но заплатил за товар сумму без скидки, т к ему эта скидка была не нужна. Я ему выдала товарный чек. Спустя 18 дней, покупатель требует от меня чек на сумму без скидки, грозит полицией. Что я могу сделать в этой ситуации, и может ли он мне что то сделать? Товар-сотовый телефон. Который по закону возврату и обмену, без дефекта, не подлежит.
Читать ответы (1)
Екатерина
10.03.2017, 12:42

Разница в расчетах скидки - как правильно посчитать сумму и зачем магазин использует определенную формулу?

Помогите разобраться в ситуации. В магазине при заказе товара мне предоставляют скидку 25%. Я считаю так (образно): 20 000 * 25% = 5000 - это скидка, т.е. я приобретаю товар с учетом скидки 20 000 - 5000 = 15 000. Сотрудник магазина считает иначе, а именно: 20 000/ (100+25)*100 = 16000 - это уже к оплате. Почему в магазине рассчитывают именно по такой формуле? Как правильно нужно посчитать сумму скидки?
Читать ответы (1)
Ирина
07.04.2018, 11:25

Как пересчитать сумму чека и вернуть деньги за товар с учетом скидки при возврате?

Здравствуйте! У нас в магазине действуют скидки от суммы покупки: от 500 руб-5%, от 1500-7%,..от 3000 руб-10% и т.д. Покупатель набирает чек на максимальную скидку, а через несколько ней приносит большую часть товара их этого чека на возврат. В итоге, сумма его покупки не тянет даже на минимальную скидку. Я могу чем-то руководствоваться, чтобы при возврате денег, аннулировать скидку и пересчитать сумму чека, т.е. вернуть деньги за товар с вычетом скидки?
Читать ответы (1)
Юлия
19.07.2017, 18:45

Какую сумму вернуть покупателю за не качественный товар при скидке за покупку в кредит?

В магазине делают скидку за товар который берут в кредит, чтобы покупатель платил меньше процентов. В договоре стоят две цены: со скидкой и без. Какую сумму должны вернуть покупателю при возврате не качественного товара?
Читать ответы (1)
Евгений
08.08.2016, 18:28

О мошенничестве - магазин и бонусные карты

Является ли мошенничеством, если сотрудник магазина произвел скидку покупателю по чужой бонусной карте. Покупатель заплатил сумму с учетом скидки, то есть кассир не взяла разницу между стоимостью товара и товаром со скидкой себе.
Читать ответы (5)
Алексей
10.01.2021, 19:15

Как вернуть сопутствующий товар при покупке в рамках акции без возврата всего комплекта?

Хочу купить в рассрочку товар, но рассрочка предоставляется только при приобретении сопутствующего товара в дополнение. На сайте в правилах говорится - 5. При покупке комплекта товаров по акции, в рамках которой была предоставлена скидка на один из товаров или все товары в комплекте, товары надлежащего качества могут быть возвращены только в составе комплекта. Возврат отдельных товаров из комплекта в рамках услуги «Обмен и возврат без проблем» невозможен. Скидку при покупке сопутствующего товара мне не предоставляют. Могу ли я потом вернуть сопут. Товар дабы вернуть его стоимость не возвращая весь комплект?
Читать ответы (1)
Туз Виктория Викторовна
12.08.2010, 13:33

Вправе ли Поставщик поменять скидку в одностороннем порядке?

Договор поставки предусматривает на определенный объем товара поставщик делает скидку 15%. п.3.3 При несоблюдении Покупателем объема выборки и срока оплаты поставщик вправе произвести перерасчет скидки на фактически оплаченный покупатель объем закупа и взыскать неустойку. Покупатель исполнил обязательство по объему выборки, принял товар, все накладные подписаны, счет-фактуры выданы, но просрочил оплату на 2 дня. Поставщик меняет скидку 15% на 10% и требует вернуть разницу. Покупатель против, т.к. менять накладные, сч-фактуры не согласен. Покупатель уже распродал половину товара другим, начислена з/пл работникам, которая зависит от прибыли, если скидка поменяется, у организации будут убытки. Вправе ли Поставщик поменять скидку в одностороннем порядке? На какой закон ссылаться?
Читать ответы (1)
Николай
06.09.2016, 22:04

Обвинения в незаконном использовании скидок - как защитить себя от неправомерных обвинений в работе

Со мной произошел такой вот случай: Работаю я администратором в одном из магазинов крупной розничной сети. Как сотруднику мне предоставляется скидка на покупку товаров (лимит по скидке ограничен). Так вот, мне самому она не нужна была и я сказал своим продавцам, что если кому нужна, то пусть обращаются, либо можно предложить скидку клиенту, с расчетом, что клиент приобретет более качественный и надежный товар. (Правил использоваеия и ограничений кому я могу делать свою скидку тоже нет). И так прошел месяц, за который моей скидкой воспользовались около 15 раз (в основном она была предложена клиентам). Сразу скажу, что сам я с клиентами не общался, общались продавцы. И если нужна была скидка то они звонили мне и я назначал ее. Так вот, сегодня ко мне подошел начальник охраны и поинтересовался по какой причине я за один месяц столько раз использовал свою скидку. Я не стал ни чего придумывать, рассказал все как было. Он меня выслушал и после этого мы пошли к директору. Где они вдвоем начали обвинять меня в том, что я,якобы договаривался с клиентами и предоставлял им скидку за которую они мне платили определенный процент от сэкономленой ими суммы. Повторю, сам я с клиентами не общался и ни как не кантактировал. Даже начальник охраны при просмотре видеоархива с камер это потдвердил. Ни какую финансовую или любую другую благадарность я от клиентов не получал. Вообщем на данный момент ситуация следующая, от меня завтра требуют объяснительную и я ее конечно напишу, рассказав все тоже самое. И сказали что будут проводить служебное расследование. Так вот исходя из всего вышесказанного можете мне подсказать, могут ли мои роботодатели каким-нибудь образом сделать меня виновным и как я могу обезопасить себя? Заранее спасибо!
Читать ответы (3)