Оплата задолженности по воде, по счетчикам

• г. Москва

Уважаемые юристы! Ни одна организация до сих пор не смогла ответить на такой вопрос:

На сайте Реформа ЖКХ есть раздел -Мои платежи. При запросе по оплате за пользование водой по счетчикам он выдает ответ, например:

ГВС - 2м3 х тариф(94,17 руб/м3)

ХВС - 2 м3 х тариф;;(63,37 руб./м3)

Нам же выставляют - ГВС - 2 м3 х тариф(94,17 руб/м3)

ХВС - 2 м3 + 2м3(ГВС)=4 м3 х тариф;(63,37 руб./м3)

Кто же считает правильно?

И разве в тарифе на ГВС уже незаложена стоимость холодной воды?

Читать ответы (0)
Игорь
30.04.2013, 22:30

Вопросы по начислению за горячую воду в счет-квитанции за апрель 2013 года

В счет-квитанции за апрель 2013 года мне Управляющая компания начислила за горячую воду, как мне кажется, два раза. По строке Холодная вода записано: ед. изм. - куб. м, объем услуг - 5 (по индивидуальному счетчику), тариф - 11,45 руб., начислено - 57,25 руб. По строке Горячая вода записано: ед. изм. - куб. м, объем услуг - 5 (по индивидуальному счетчику), тариф - 94,23 руб., начислено - 471,15 руб. Это мне понятно! Но затем идут строки ГВС холодная вода и ГВС тепловая энергия. По строке ГВС холодная вода - те же самые начисления, что и по строке Холодная вода. А за нагрев этой холодной воды в строке ГВС тепловая энергия начислили еще 531 руб.! Почему УК начислила за горячую воду два раза? Спасибо.
Читать ответы (3)
Елена
14.06.2021, 22:47

Отсутствие линии рециркуляции системы горячего водоснабжения

В доме отсутствует линия рециркуляции системы горячего водоснабжения. Следствием этого является пониженная температура и увеличенный расход горячей воды в квартирах. Ранее для всего дома после проведения контрольных замеров температуры и составления актов производился перерасчёт платы за ГВС, т.е горячая вода оплачивалась по тарифам холодной. В настоящее время для квартир с приборами учёта воды расчёт ставок оплаты за ГВС производится на основе тарифов холодной воды, а для квартир без приборов учёта применяются тарифы горячей воды. Насколько правомерны действия платёжного агента в данной ситуации, который никак не комментирует данную ситуацию, ссылаясь на конфиденциальность данных.
Читать ответы (4)
Альбина
10.12.2019, 13:15

Срок поверки на счетчик воды СГВС истек, что делать?

В квартире стоит счетчик воды ХВС и ГВС. воду подает "водоканал" а Компания "энергосбыт" греет воду и поставляет нам уже как горячую. На квитанции компании"энергосбыт" которая отвечает за подогрев воды указан срок поверки СГВС февраль 2020 года. Когда я в начале ноября пришла вызвать соотрудника "водоканала" для снятия показний для перерасчета, оказалось что СГВС истек срок поверки аж в феврале 2018 года. К слову документов на счетчики у меня нет и акта ввода в эксплуатацию тоже. "энергосбыт" отказывает в перерасчете так как истек срок поверки, хотя у них указано что он истекает только в 2020 году, оргументирую тем, что "надо смотреть в акт ввода в эксплуатацию, а не нашу квитанцию", и что эта информация у них не точная может быть. Я понимаю что моя тоже в этом есть, но зачем они тогда пишут на квитанциях информацию, которая может быт не точной. Также пошла в "водоканал" что бы сделали перерасчет за холодную воду хотя бы, на что ответили, что перерасчета не будет, так как СГВ вышел из строя. Опираясь на р 1 п 2 Средство измерения (СОВОКУПНОСТЬ средств измерений и доп. оборудования). то есть если СГВ считается вышедшим из строя то и СХВ тоже считается вышедшим из строя.
Читать ответы (1)
Лебедев Владимир Александрович инв 1 гр.
15.05.2015, 15:03

Вопрос по оплате коммунальных услуг за горячую и холодную воду в счете ЖКХ

По извещению за коммунальные услуги ЖКХ в счете включает в платеж строку: оплата за горячую воду 29.90 за куб. м и отдельно сумма за подогрев холодной воды (ХВС для ГВС). Не понятно! Сумма-Горячая вода не включает разве подогрев?. В течении года, берется сумма за коррекцию в эл. потреблении и холодной воды-общего потребления. У меня имеется индивидуальный счетчик на ХВ.ГВ и эл.счетчик. Но ЖКХ обязывает платить по счету. Как поступить. С ув. Наталья Алексеевна.
Читать ответы (1)
Марина Валентиновна
28.01.2008, 11:12

Нам прислали извещение об оплате коммунальных услуг.

1.Мы всей семьей летом жили на даче. Справку об этом я отдала в ЕИРЦ в сентябре 2007 г. До сих пор нет перерасчета. Это нормальные сроки, или нужно уже идти разбираться? 2. Нам прислали извещение об оплате коммунальных услуг. Все расчеты за воду (ГВС, ХВС, водоотведение) приводятся исходя из кубометров израсходованной воды, несмотря на то, что счетчика у нас нет, а в соответствии с Постановлением Правительства Москвы, указанного в этом же извещении, расчет должен производиться по тарифам на каждого проживающего в случае отсутствия приборов учета воды. Правомерны ли действия ЕИРЦ?
Читать ответы (1)
Инна Анатольевна
30.07.2014, 11:00

Влияние окончания поверки счетчика горячей воды на начисление по холодной воде - анализ возможных перерасчетов и действия УК

В квартире установлен счетчик горячей и холодной воды. Закончилась поверка на счетчик горячей воды. УК перешла на начисление по социальному нормативу по обоим приборам учета воды, т.к. канализация считается либо по нормативу, либо по приборам (сумма ГВС и ХВС). Правильно ли это? Счетчик холодной воды еще будет исправен 2 года. Будет или нет перерасчет по холодной воде по показаниям после замены счетчика горячей воды? Можно ли по одной воде вести начисление по нормативу, а по другой по показаниям? И на основании каких законов это делается? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Марина М.
04.04.2015, 14:50

Образовавшаяся задолженность по оплате воды - как правильно реагировать на претензию ГБУ Жилищник?

Вчера получила досудебную претензию от ГБУ Жилищник. У меня в квартире образовалась задолженность по оплате, которая, в основном, складывается из расчета за воду (ГВС, ХВС, водоотведение). Четыре года в квартире никто не жил. Купила уже со счетчиком. Последний год выводили из жилого в нежилой фонд. Но в 2012 году пришли участковый с представителем ГБУ, увидели рабочих, которые делали ремонт, и составили акт о том, что проживают 6 человек. На них все это время расчеты и производились. В январе я вернулась, посмотрела квитанцию с огромной суммой, сходила на прием к руководителю, и выяснила, что последний раз они фиксировали данные по счетчику в том же 2012 году, и на настоящий момент они отличаются всего на пару кубов воды! И тем не менее за эти два года они уменьшили сумму совсем на небольшую сумму, и теперь прислали претензию. Хотя устно обещали пересчитать все. Подскажите, пожалуйста, в какой форме мне нужно написать им ответ? К кому обращаться за полной выпиской за каждый месяц? И можно ли обжаловать в суде эту сумму? И как поступить - сначала обжаловать, или сначала оплатить все, а потом обжаловать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Людмила Васильевна
03.08.2016, 10:19

Незаконное взимание платы за обслуживание ИТП - как доказать и вернуть деньги?

Мой вопрос такой: несколько лет назад в нашем многоквартирном доме установили ИТП (индивидуальный тепловой пункт). И без ведома жителей дома он был поставлен на баланс дома - ОАО "Мытищинская теплосеть" заключила договор с УК "Управление даказчика ЖКХ г.Мытищи". Ежегодно со счета "Текущий ремонт и обслуживание дома" снимается 48 тысяч рублей за обслуживание ИТП. Но это незаконно, так как обслуживание ИТП уже включено в тарифы ГВС и ХВС. Причем, соседних домов эта участь миновала - с них деньги за ИТП не снимают. Дом наш 62-квартирный, денег по указанной статье собирается не так уж много, дому 61 год, проблем предостаточно, любой ремонт ждем годами. Поэтому незаконно снимаемая сумма нам бы пригодилась на другие расходы. Как нам доказать это нашей УК? Как вернуть деньги на счет?
Читать ответы (4)
Иван
24.05.2017, 05:00

Бюджетная организация переплатила за водоотведение в 2016 году в десятки раз больше, чем было фактически использовано

Весь 2016 год платили (бюджетная организация) по счетам выставленным УК за услугу водоотведение (счетчиков нет). Акты подписывали регулярно. При проверке оплаты ком. услуг за 2016 год выяснилось, что объемы за которые платили больше в 10-ки раз, чем фактически вылили воды (ХВС+ГВС), мы просто не проверяли данные. Договор на 1 год с фиксированной ценной и приложения к договору с такими же объемами за которые платили. Задолженности у нас нет. Реально ли вернуть переплату?
Читать ответы (1)
Люба
24.12.2018, 15:27

Собственники нового дома столкнулись с отказом организации Яргортеплоэнерго заключать с ними договоры на отопление и горячую воду

Новый дом, своя котельная, которая осуществляет отопление и нагрев горячей воды, в дом заведена только холодная вода. Так как застройщик сбежал, город передал котельную по режиму ЧС в безвозмездное пользование МУП "Яргортеплоэнерго" по приказу мэра города. Теперь у нас сложилась ситуация, когда эта организация Яргортеплоэнерго отказывается заключать с собственниками прямые договора на отопление и горячую воду ссылаясь на письмо Минстроя №20237-ОГ/04 от 07.05.2018 г., заявляя что Яргортеплоэнерго предоставляет коммунальный ресурс для самостоятельного производства коммунальной услуги и само не является производителем такой услуги. Котельную в собственность жителям дома передавать отказались. И теперь жители оказались в заложниках - Яргортеплоэнерго саботирует ввод в эксплуатацию индивидуальных приборов учета тепла и выставляет уже 2 года за отопление по нормативу, при этом тариф постоянно растет, в этом году подняли на 20%. Система у нас закрытая по отоплению и горячей воде, котельная горячую воду в дом поставляет посредствам нагрева холодной воды, поэтому у нас на горячую воду 2 х компонентный тариф - холодная вода+ее нагрев, по отоплению - установлен тариф департаментом ЖКХ г.Ярославля цена за Гкл. Есть ли законные способы обязать их заключить прямые договора?
Читать ответы (2)