В 2007 году брала в кредит технику для одного человека на своё имя, со своим паспортом. Т.к.никогда не брала кредиты, не владела информацией и поверила честному слову человека, которому брала в кредит. Через какое-то время он сказал, что всё уже погасил. Прошло несколько лет, и на мой старый адрес пришло письмо с этого банка (Реннесанс-Капитал), что я им должна. И вместо 9000 р., которые я брала, должна я 107000. Но если я погашу за мес., то сумма прощения будет 30000 р. Я им, сразу же узнав об этом письме, позвонила, они мне сказали, что мне внести 30000 р. и они закроют этот долг. Через неделю я пошла в банк. Там они меня в должниках не нашли и сказали позвонить в это коллекторское агенство и уточнить сумму. Я позвонила и мне назвали сумму 28900 р. Я попросила у них график оплаты или что-ниб. подтверждающее, что после этой оплаты точно они закроют мой долг и не будут ещё требовать. Они мне сказали, что т.к.прошло много лет никаких графиков и ничего не будет. Только могу справку получить через несколько дней после внесения суммы. С банка сделали запрос в это коллекторское агенство узнать точную сумму прощения. Вот уже прошла неделя, а на запрос они так и не ответили. После чего я сегодня позвонила в коллекторское агенство и они мне сказали, что я им уже 34000 р. должна, хотя мес. ещё не прошёл.Откуда они берут эти суммы мне не понятно. В итоге я обратилась к своим знакомым, друзьям, которые имеют связи и владеют большей информацией. И мне сказали, что у кредиторов есть своё время и я,в принципе, уже не считаюсь должницей, т.к.прошло много лет, они мне письма не отправляли и не искали. Что они не могут с меня требовать тем болле 30000 и 107000 р., т.к.решения суда не было. И ещё сказали, что уже многие банки идут на встречу и просят вернуть уже долг хотя бы сумму, которую по факту брали, что вышел даже закон. Подскажите, пожалуйста, верная ли информация, короую мне дали и что мне вообще в таком случае делать?

Эмануэла если бы вы им были что то должны давно бы был иск в суде. По этому вы не звоните в банк а напишите письмо с требованием предоставить информацию. А звоните можете мне если будут проблемы. Отобъемся.

Долг по кредиту - как разобраться с неправомерными требованиями банка и коллекторского агентства

Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы

На прошлой неделе решил досрочно закрыть кредит в банке "Траст". Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что у меня есть открытая просроченая задолженность и мне необходимо звонить в отдел взыскания для того чтобы узнать сумму для закрытия кредита. Позвонил, спросил, мне назвали сумму. В день визита в банк ещё раз позвонил туда же, назвали ту же сумму, при этом ещё спросил у них не будет ли начислено каких нибуть штрафов пока мой платеж поступит. Сказали что нет, что озвученной суммы будет достаточно для полного погашения и закрытия кредита. Пришел в банк, сказал сотруднице банка, что хочу полностью закрыть кредит, она назвала ту же сумму, что и ранее мне называли по телефону. При этом она выдала мне справку с печатью банка и подписью, в которой была расписана сумма моего долга (штрафы, пени, проценты по кредиту, основная задолженность и т.д.) я эту сумму оплатил. Сотрудница банка сказала, что через 3 дня я могу прийти и получить справку о закрытии кредита. Звоню через 3 дня снова банк, чтобы уточнить прошел ли мой платеж и закрыт ли кредит. А мне говорят что кредит не закрыт и мне нужно внести ещё некую сумму для погашения штрафов. Хотя, согласно справки, эта сумма штрафов уже входила в общую сумму которую неоднократно мне озвучивали ранее. Что мне делать в сложившейся ситуации? Насколько правомерны действия банка в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Позвонил в это каллекторское агенство, там мне сказали, что мой договор уже продали в другое агенство.

Взял 2 месяца назад кредит в Россельхозбанке. Спустя некоторое время мне сообщили, что у меня имеется задолженность перед каким-то банком, которую я должен погасить или вернуть взятые в кредит деньги. Запросил кредитную историю. Выяснилось, что у меня долг в Хоум кредит банке с декабря 2005 года в сумме 3520 рублей. Кредит в этом банке не брал, документов никаких нет. Позвонил в Хоум кредит, там продиктовали номер счета и сказали, что долг 4541 рубль. Заплатил в Сбербанке нужную сумму, отнес платежные документы в Россельхозбанк. Там сказали, что необходимо взять в Хоумкредите подтверждающее письмо об отсутствии задолженности. При звонке в Хоум кредит мне сказали, что мой договор продан в каллекторское агенство и что они меня больше не обслуживают. Позвонил в это каллекторское агенство, там мне сказали, что мой договор уже продали в другое агенство. Через некоторое время прислали смс с реквизитами, куда я должен заплатить уже 7328,84 руб. После оплаты они вышлют письмо об отсутствии задолженности. Набрал название банка в интернете (Кредит экспресс), узнал, что туда платить не стоит и все это развод. С 2005 года письма ни о долге ни откуда не приходили, звонков не было. Россельхозбанк требует или погасить этот долг или вернуть взятые у них деньги.

Читать ответы (2)

Проблемы с кредитным долгом - Как остановить угрозы коллекторов и прекратить отправку писем на неправильный адрес

В 2007 г. я брала технику в кредит у Реннесанс-Капитал. Мой (теперь уже бывший) молод. Чел.обещал сам платить, а через какое-то время сказал, что уже всю сумму внёс и я уже не должна. Я ему поверила. Но в январе этого года стали приходить с этого банка письма на старый адрес, что я должна. Как оказалось, мой бывш. Молод. Чел.не платил. Я звонила в коллекторское агенство, тел.был указан в письме, и обяснила ситуацию. Они сказали, что я вместо 9000 р. должна 115 т. р.Но если в течении месяца заплачу 30.000 т. р.,то это будет сумма прощения и я не буду уже должна. Я поехала в банк Реннесанс кредит и мне сказали, что в списке должников меня нет. Сказали, чтобы я договаривалась с коллект. Агенством о суме. Я попросила подтверждение документальное, что я заплачу эти 30000 т. р.и ко мне претензий не будет. Но никто ничего не даёт.И коллект. Аенство уже называет другую сумму-34000 р. Вообщем сумма каждый раз меняется. За один день я им звонила несколько раз и каждый оператор называл другую сумму прощения. Что мне в таком случае делать? Я в последний раз когда им звонила, сказала, что прошу выставить мне сумму заключительного требования о моему кредитному договору, а так же предоставить судебный приказ на моё имя, НО они сказали, что не имеют права подавать в суд (хотя они до этого разговора меня пугали, что готовят иск в суд, что будут подавать на меня). Ранье писем не было, а сейчас присылают на старый адес, где живут больные, пожилые люди. Что нужно сделать, чтобы они пркратили отправлять туда письма с угрозами? Проконсультируйте, пожалуйста.

Читать ответы (4)

Получила письмо от правового агентства о долге по кредиту - что делать?

У меня такой вопрос, который не даёт покоя! В 2008 году я стала поручителем, через какое то время позвонили из банка, сказали, что на заёмщике висит долг, и что я как поручитель должна выплатить, я позвонила заёмщику, она сказала, что определенную сумму вернула в банк, а долг заплатит! Всё вроде было нормально! Она говорила, что бы я не переживала, все заплатит! Брала заёмщик кредит на 5 лет. За все 7 лет, что прошли, несколько раз банк сообщал мне о задолженноости заёмщика, что при неуплате они обратятся в суд! И вот недавно я получаю письмо от правогого агенства, в котором говорилось, что права по кредиту этого банка у них, и что теперь долг по кредиту нужно платит им, в письме указаны реквизиты, стоит печать, написано, что вы брали кредит, хотя я являюсь поручителем. Я не пойму что это за письмо, как на него реагировать! Ведь с момента последнего письма из банка прошло много времени!

Читать ответы (1)

Совкомбанк требует оплаты за долг, который я уже давно погасила - мое неприятное знакомство с коллекторской организацией

Очень давно я брала кредит в GEMoney банке, в 2006 г. я полностью погасила долг, сама лично ходила в банк, мне сказали полную оставшуюся сумму, после этого я даже переспрашивала у них, ничего ли я им не должна: ни денег, ни бумаг, все ли действительно закрыто. Мне сказали, что все полностью закрыто. Сейчас, 10 лет спустя, мне из коллекторской организации пришло письмо на электронку, что я должна Совкомбанку 600 р. Оказалось, что Совкомбанк занимается клиентами GEMoney банка, которого уже давно нет, и именно с GEMoney банком у меня с 2006 г якобы не закрытый договор, за который я как раз и должна Совкомбанку заплатить эти 600 р. В электронном письме указывался мой адрес, т.е. у них есть мои данные, но в течении 10 лет, мне не прислали никакого уведомления, и первое письмо о каком-то долге я получила сразу из коллекторской организации. Такое ощущение, что Совкомбанк пытается, получить хоть какие-то деньги от своих старых клиентов и ничем не гнушается. Как быть в этом случае? Спасибо.

Читать ответы (1)

Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.

Читать ответы (3)

«Получено письмо от ООО Кредит Экспресс с требованием оплаты задолженности в размере 6 тыс. рублей»

Мне пришло письмо что я должна им сумму от банка Кредит европпа банк который брала 2006 году.. Ранее я оплатила сумму ООО Столичное коллекторское агенство в 2009 году.. Теперь письмо пришло От ООО Кридит Эспрес что я им должна 6 тыс..

Читать ответы (2)

Кредитор предлагает скидку на долг в 16 тысяч рублей, возможно ли это и что за справка 10-047?

У меня емется долг перед банком,, Ренисанс кредит,, который уже передан по решению суда к Судебным пристовам, общая сумма долга составляет 58 тр, недавно мне приходит письмо от,, Кредит Экспресс Финанс,, колекторское агентство с предложением об оплате 16 тр, после чего аставшаяся сумма долга будет списана и банк не будет иметь ко мне притензий. Усамнившесь в этом я позвонил в это колекторское агентство и попросил горантии, они сказали что вы можете заправить у банка справку 10-047 для горантии. Вопрос: что это за справка, и насколько реальна вся эта информация? Действительно ли банк может предоставить такую скидку?

Читать ответы (2)

Банк Хоум Кредит требует с меня деньги после утверждения об отсутствии долга - что делать?

Года четыре назад, я брала кредит в банке Хоум Кредит. Я с долгом рассчиталась, но прошло время и мне пришло письмо. Что я должна этому банку деньги. В сумме 1832,78. Мне звонили с банка и говорили, что я не должна больше ничего банку. И что. у меня долг закрыт. Почему сейчас банк требует с меня эти деньги? Пришло письмо с угрозой, что на меня подали в суд. Дело в том, что когда мне позвонила девушка с банка и сказала что я ничего не должна этому банку, я ликвидировала все квитанции. Что мне теперь делать, они утверждают что это пения и требуют заплатить этот долг.

Читать ответы (1)

Проблемы с погашением кредита после закрытия банка - что делать?

Такая ситуация. Живу в Крыму. Взял кредит на телефон в банке РУ банк. Пришло время платить по кредиту, пришел в отделение банка РНКБ, где мне сказали что тот банк, РУ банк" закрылся и платить невозможно. Новых реквизитов нет и вообще никто не знает что делать. Позвонил в техподдержку РУ банка, где мне сказали, ожидайте письма от нового банка, с реквизитами, никакие штрафы и % вам начисляться не будут. Хорошо, я жду. Прошло 7 месяцев и мне приходит письмо, с реквизитами нового банка. Ни сумма кредита, ни графика погашения нет. Номер телефона указанный в письме не отвечает, либо не доступен. Сайт указанный в письме не доступен... что дальше делать не знаю, какие % не известно, существует ли этот банк тоже не известно...

Читать ответы (9)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59