Как получить 220 Вольт в сети и кто должен платить за эту услугу - права потребителя.
90₽ VIP

• г. Челябинск

Я живу в частном доме. Напряжение в сети круглогодично менее 220 Вольт. В сети около 150 Вольт. Хочу заметить, что исправно плачу за электроэнергию, причем я плачу за предоставление мне 220 Вольт в сети, а в итоге получаю 130-170 Вольт. В доме установлен газовый котёл который работает от 220 вольт (не допускаются перебои). Как у всех есть микроволновка, холодильник и телевизор. От напряжения 130-170 вольт они не работают. Поставили стабилизатор и забыли эту проблему. Но в январе 2013 стабилизатор сдох. Я сделал ~8 звонков в диспетчерскую службу. Выезжала бригада электриков, замеряли напряжение и обещали что всё исправят. Но изменений нет. Последний раз позвонил, мне ответили что перераспределение нагрузки у них запланировано на ЛЕТО. Сегодня терпение кончилось. Могу ли я на законных правах обратиться в Энергосбыт с заявлением, чтобы мне предоставили 220 Вольт в сети. Такая ситуация наблюдается у соседей. И хотелось бы узнать требуются ли какие-то финансовые затраты с моей стороны как потребителя (на какой закон я могу опираться) или это все должно быть исправлено за счет поставщика (т.е. Энергосбыта)? Могули я вернуть деньги за поломку стабилизатора и др. электро приборов, если ввыдут из строя? Заранее спасибо за помощь!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Уважаемый Алексей! В том случае, если у вас выйдет что то из строя, нужно будет доказать, что именно по причине некачественной услуги Энергосбыта произошло возгорание, выход из строя энергопринимающих приборов. В своих претензиях к энергосбыту вы должны ссылаь на

Статью 542. ГК РФ (ч.2) "Качество энергии"

1. Качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

(в ред. Федеральных законов от 26.03.2003 N 37-ФЗ, от 19.07.2011 N 248-ФЗ)

2. В случае нарушения энергоснабжающей организацией требований, предъявляемых к качеству энергии, абонент вправе отказаться от оплаты такой энергии. При этом энергоснабжающая организация вправе требовать возмещения абонентом стоимости того, что абонент неосновательно сберег вследствие использования этой энергии (пункт 2 статьи 1105).

Спросить

Добрый день!

Я Вам предлагаю подать иск в суд, с целью обязать Энергосбыт за свой счет провести ремонтные работы, а так же вернуть денежные средства потраченные на покупку и ремонт стабилизатора. В этом случае Вам необходимо провести независимую экспертизу, целью которой и будет доказать отсутствие должного напряжения по вине Энергосбыта.

Спросить

Помогите мне написать жалобу или заявление в ЭНЕРГОСБЫТ

Спросить

В энергосбыт от кого адрес:

Я живу в частном доме. Напряжение в сети круглогодично менее 220 Вольт. В сети около 150 Вольт. Хочу заметить, что исправно плачу за электроэнергию, причем я плачу за предоставление мне 220 Вольт в сети, а в итоге получаю 130-170 Вольт.В доме установлен газовый котёл который работает от 220вольт(не допускаются перебои).Как у всех есть микроволновка ,холодильник и телевизор.От напряжения 130-170вольт они не работают.Поставили стабилизатор и забыли эту проблему.Но в январе 2013 стабилизатор сдох.Я сделал ~8 звонков в диспетчерскую службу.Выезжала бригада электриков,замеряли напряжение и обещали что всё исправят.Но изменений нет.Последний раз позвонил, мне ответили что перераспределение нагрузки у них запланировано на ЛЕТО.Сегодня терпение кончилось

Прошу вас обеспечить мне напряжение в сети 220 вольт за ваш счет. О результатах сообщите письменно. Дата подпись.

.

Спросить

Челябинск - онлайн услуги юристов

Вадим
08.11.2011, 22:23

Низкое напряжение в частном доме - как потребителю требовать исправлений со стороны поставщика электроэнергии?

Я живу в частном доме. Напряжение в сети круглогодично менее 220 Вольт. Летом не в состоянии включить кондиционер, а зимой не могу включить обогревательный прибор, холодильник не морозит, стиральная машина не тянет из-за электричества. В сети около 150 Вольт. Хочу заметить, что исправно плачу за электроэнергию, причем я плачу за предоставление мне 220 Вольт в сети, а в итоге получаю 150-170 Вольт. Могу ли я на законных правах обратиться в Энергосбыт с заявлением, чтобы мне предоставили 220 Вольт в сети. Такая ситуация наблюдается на всей улице у всех наших соседей. И хотелось бы узнать требуются ли какие-то финансовые затраты с моей стороны как потребителя (на какой закон я могу опираться) или это все должно быть исправлено за счет поставщика (т.е. Энергосбыта)? Как мне быть в сложившейся ситуации? Заранее спасибо за помощь!
Читать ответы (1)
Светлана
02.10.2013, 12:56

Заявление о заключении договора с энергосбытом для использования городских сетей вместо СНТ

Помогите пожалуйста составить заявление в энергосбыт. Я живу в частном доме, дом и земля в собственности, но вот беда, свет мне дает СНТ. Напряжение в сети менее 220 Вольт. В сети около 170 Вольт. Исправно плачу за электроэнергию, причем я плачу за все потери, а в итоге получаю 130-170 Вольт. Поэтому хочу обратиться в энергосбыт, чтобы с ними заключить договор и пользоваться городскими сетями. Договор с СНТ составлен на зимний период, а я живу здесь круглогодично с моей семьей, так как это единственное мое жилье. Дом и земля (повторюсь) в собственности, прописку имеем. Очень жду Вашей подсказки, как быть. С уважением Светлана.
Читать ответы (1)
Рузан
30.05.2016, 13:15

Проблемы с напряжением - Как высудить компенсацию за стабилизатор напряжения при работе стиральной машины на 160-180 вольт?

Купил стиральную машину, она не работала, изза низкого напряжения, купил к машинке стабилизатор напряжения, в итоге выяснилось, что напряжение которым мы пользуемся 160-180 вольт, могу я с энергосбыта как то высудить с тоимость стабилизатора 6000, плачу за свет исправно за 220 вольт.
Читать ответы (1)
Владимир
23.04.2015, 07:33

Проблемы с напряжением в сети - жалобы без результатов и повреждения бытовой техники

Проживаю в поселке в 2-х квартирном доме уже 11-ый год. За все время напряжение в сети прыгает, зимой от 120-150 Вольт, летом намного лучше-170-230 Вольт, но никогда нет ровного напряжения. Зимой отключаем холодильник, микроволновку, хлебопечку, ну и многое другое. Жалобы в устной форме без результатов. За период времени сгорел холодильник, телевизор, микроволновка и многие другие бытовые прриборы, такие как миксер, фен,утюг и т.д,а энэргосбытчики только смеются, хотя оплачиваю вовремя.
Читать ответы (1)
Анастасия
27.11.2017, 10:02

Проблема низкого напряжения в доме - можно ли подтвердить фотографиями стабилизатора?

Добрый день! В доме низкое напряжение сети, порой доходит до 160 вт. особенно ситуация ухудшается в вечернее время. Обращались с письменными заявлениями в администрацию, обслуживающую организацию. Электрики приезжают днем на замеры, показатели не превышают 10%. в последний раз был замер равный 212 вт. Отвечают, что это в норме. В доме имеется стабилизатор напряжения, который показывает входное напряжение сети. Можно ли фотографиями со стабилизатора подтвердить низкое напряжение?
Читать ответы (1)
Олег
05.03.2018, 13:30

Житель деревни требует возмещение затрат на стабилизаторы напряжения и бензогенераторы из-за несоответствия электроэнергии ГОСТ

Живу в деревне, электроэнергия всегда не соответствует ГОСТ (пониженная), частые отключения без предупреждения. Есть за 4 последних года обращения в энергосбыт о нарушении ими договора, они подтверждены энергосбытом. Но ничего не изменилось. Купил три стабилизатора напряжения и три бензогенератора (на каждую фазу), чтобы было нормальное напряжение потратил 300 т.р.Вопрос: каковы мои шансы на то,что я могу высудить у энергосбыта потраченные деньги на стабилизаторы и бензогенераторы, по их вине, так как напряжение не соответствует ГОСТ?
Читать ответы (1)
Ольга
31.10.2017, 07:38

Неправильное электрическое напряжение - проблемы с бытовыми приборами и как их решить

В сентябре этого года я обращалась в Энергосбыт для проверки электрического напряжения в моем доме. Приходил специалист, провел замеры, никаких актов и прочих документов я не подписывала при измерении мощности. Сказал, что мощность 202. В октябре мне пришло письменное уведомление о том, что напряжение 210 и это соответствует ГОСТ. То есть никаких мер принимать они не будут. Но у меня электрические приборы плохо работают, электрическая плита очень долго нагревается, холодильник иногда с трудом запускается. Мне объясняли, что перебои в напряжении происходят в зависимости от нагрузки в данный момент. Получается иногда нормальное напряжение, иногда низкое и приборы работают плохо. Что мне можно сделать в этой ситуации? Можно ли как-то добиться того, чтобы мне исправили напряжение, и чтобы у меня нормально работали приборы?
Читать ответы (1)
Никита
12.07.2015, 22:08

Проблемы с напряжением в сети - как решить проблему сгоревшего стабилизатора и обеспечить нормальную работу насосной станции?

Мой вопрос по электроэнергии. Вечером напряжение в сети падает минимума. Что насосная станция отказывается работать. Сгорел стабилизатор напряжения в сети. Что делать? Соседи тоже жалуются на свет. Писали жалобы! Только что уже не делали. Предоставляли фото электронного стабилизатора. С показателем в сети напряжения.
Читать ответы (1)
Виктор Алексеевич
08.05.2021, 13:38

Проблемы с напряжением в электросети - как решить, если Председатель СНТ отказывается помочь?

Входное напряжение электросети на входе в дом 250 - 280 вольт, постоянно срабатывает система защиты в стабилизаторе напряжения (более 130 раз за сутки). Председатель СНТ отмахивается от решения этой проблемы, даже предлагает отключить стабилизатор. Вызвать электрика отказывается, т.к. его нет в штате. Предоставить доступ сторонним электрикам отказывается. Что мне делать?
Читать ответы (2)