Мой опыт с зубной клиникой - отсутствие своевременной помощи и последствия

• г. Санкт-Петербург

Со мной вот приключается такая вот история, разболелся у меня зуб, но времени идти разобраться с ним у меня не было, пошел лишь тогда когда появились новые ощущения в гланде под зубом, пошел в тот же день вечером после работы в свою районную зубную клинику, (после 20:00 неотложная помощь) где мне врач любезно посоветовал пить обезболивающие и приходить в любой другой день днем, (просто лень было мной заниматься до конца работы у него еще было часа два) хотя я ему сказал и про новые ощущения в гланде и про по то что следующие дней пять работаю, когда же я пришел пять дней спустя и меня принял другой врач, он сразу сказал (выслушав мои жалобы) что это очень плохо и дело может дойти до больницы, и что тянуть было нельзя. В общем теперь сижу дома пью дорогие антибиотики и не могу поехать в отпуск т.к. должен наблюдаться. Вот теперь и думаю как поступить с тем врачем, и можно ли будет с него взыскать за лекарства (т.к. уверен что своевременное оказание помощи не привело бы к данным неприятностям)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вначале вы должны пройти независимую медицинскую стоматологическую экспертизу, которая должна установить, вину врачей, только после этого вы вправе предъявить им либо материальный иск,либо моральный иск, либо одновременно тот и другой .

Закон возлагается на вас доказательства вины врачей.

Без установления вины врача ( врачей) доказать, что врачи плохие и не оказали вам надлежащую медицинскую помощь и тем более наказать их - н е в о з м о ж н о.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Анастасия
10.12.2014, 20:17

Проблемы после обращения в частную стоматологию - отек, температура и неудачные процедуры

28 ноября обратилась за лечением зуба в частную стоматологию. В клинике произвели чистку каналов и установили временную пломбу, на всякий случай выписали антибиотики и обезбаливающее. 29 ноября появилась небольшая отечность щеки, 30 ноября отек стал больше и появилась температура, стала пить антибиотики, но температура не снижалась. 1 декабря обратилась в туже клинику, раскрыли зуб и сказали поласкать полость рта. После раскрытия и полосканий отек немного сошел, но в челюсти остался какой-то комок (при надавливании на корень зуба чувствовалось какое-то сильное уплотнение - шарик). 05 декабря снова мне закрыли зуб, 6 декабря появился отек и температура, 7 декабря было тоже состояние здоровья. Я обратилась в туже клинику за помощью, там хирург вскрыл мне десну. 8 декабря отек и температура увеличились я обратилась в туже клинику к своему же врачу, которая сообщила мне, что нужно удалять зуб. В итоге зуб удалили и выписали пить лекарства. 9 декабря отек не спал, температура тоже, сделала укол выписанного антибиотика и после него меня откачивали, так как стало очень плохо. В конечном итоге в муниципальной больнице заново чистили десну и выписали новые антибиотики.
Читать ответы (2)
Настя
17.03.2016, 11:34

Проблемы при лечении зуба под коронкой - возможность подачи в суд и вопрос о стоимости снятия коронок

У меня лечили зуб под коронкой, воспаление было, первый снимок показал кисту, потом после лечения снимок показал воспаление проходов. После лечения антибиотиками я пошла лечить этот зуб, так как он был открыт два месяца. Врач какое-то лекарство влил в этот зуб и закрыл, на третий день у меня отекла губа верхняя, к доктору пришла, она мне вычистила всё, из зуба убрала и снова ввела лекарство, закрыв зуб. Пока шла от врача у меня еще сильнее отекла губа и щека, позвонив врачу, она мне сказала всё вытащить из зуба. Я это и сделала, начала пить антибиотики. На следующий день пришла к врачу попросила снять коронку, на что она мне ответила, что я значит не правильно лечусь, во всем меня обвинив. Как мне поступить с врачом, можно ли на нее подать в суд и какие обоснования мне привести суду? Помогите пожалуйста. Еще уточнюсь, коронки ставила у это же врача, он сейчас мне бесплатно должен снять их, или за это имеет право взять деньги?
Читать ответы (1)
Александр
07.11.2014, 12:11

Осложнения после удаления зуба - требую компенсацию

18.10.2014 пошел в стоматологию с проблемой с зубом (Раскрошилась пломба). Врач сказал, что зуб надо удалять. В ходе удаления (1.5 часа) после рентгена было замечено, что удалилась часть надкостницы. Врач попробовал сделать зашивание. Но через неделю при повторном осмотре я заметил, что при вдохе через нос у меня ощющение, что воздух ходит между гайморовой пазухой и ртом. На что врач сказал, что это осложнения после удаления. И надо делать перфорацию (зашивание данного отверстия). Но силами врача данной клиники этого сделать нельзя. Был посоветован частный стоматолого-хирург. Им была сделал операция 29.10.2014. Вот уже больше недели я пью антибиотики и не могу нормально есть. Чек за удаления я не взял, но собираюсь взять его сегодня. И попутно писать заявление на компенсацию. Я вправе требовать ее? Спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана
17.03.2014, 07:56

Хочу подать в суд на стоматологическую клинику - непрофессиональное лечение и нанесенный ущерб

Хочу подать в суд на стоматологическую клинику. Пол года назад я готовилась к имплантации одного зуба. В клинике мне сказали, что сначала мне нужно вылечить кариес. Отметила у меня кариесных порядка 10 зубов. 4 зуба вылечили и поставили пломбы. Осенью я увидела рекламу в другой клинике, что установка импланта за пол цены. Я пошла к ним. После осмотра и подтверждения врачей по имплантации, я сказала, что у меня еще кариес не долечен... На что мне ответили, что это не тот кариес, который нужно лечить и с ним вполне можно жить 7 лет, пока уже действительно не начнет болеть зуб.. Все бы ничего, но 10 дней назад у меня начали болеть именно запломбированные два зуба. Я обратилась в клинику, с претензией (устной). Они сделали кучу снимков, из которых почти наугад предположили какой из двух зубов болит. Из-за специфического строения зуба пломба соприкасалась с нервом... Мне сказали, что пломбу я оплачивать не буду, а вот удаление нервов и лечение каналов (в размере 6 тыс рублей) мне оплатить придется. Зуб болел так, а это было 8 марта, что выхода у меня не было, согласилась. Зуб начали лечить в неск этапов.. До сих пор зуб болит... Вчера я обратилась в клинику, где мне делали имплант, попросила консультации врача. На приеме мне подтвердили, что мои зубы не кариесные, что пломбы наложены не правильно, во-втором зубе, который тоже болит, пломба очень близко к нерву. А самое главное-что каналы мне пролечили непрофессионально, и их нужно перелечивать! И лечить так-же второй зуб... В итоге, я не переставая принимаю сильные обезбаливающие уже 11 дней. У меня начал болеть желудок. Потраченных денег порядка 15 тыс на пломбы, 6 тыс на каналы. Теперь еще переделать два зуба - порядка 15 тыс. И желудок, который придется лечить. Могу ли я выиграть дело в суде и получить от клиники компенсацию потраченных средств, доп. лечение и моральный ущерб?
Читать ответы (7)
Мария
28.12.2016, 14:31

Скандальная история - Как подать в суд на стоматолога, после тяжелых осложнений после удаления зуба в частной клинике

Можно ли подать в суд на стомотолога? Сейчас лежу в больнице после того как в частной клинике неделю назад мне удалили зуб, оставив там корни и не сделав снимков отпустили меня домой, на следующий день состояние ухудшилось, обратилась к нему прописал антибиотик пить, на следующий день стало совсем плохо пошел сильный абцесс, ему позвонила-отправил в городскую больницу. В больнице доулаляли все, но так как вовремя в частной клинике все не удали мне резали все 7 дней. В частной поликлинике естественно ни карты ничего нет. Что делать? Так оставить столько причиненных мучений не могу.
Читать ответы (1)
Екатерина
13.01.2017, 19:39

Проблемы с продолжением лечения - почему я должна ехать на осмотр к главному врачу-ортодонту на другой конец города?

1,5 года назад установила брекет-систему в клинике недалеко от дома. Территориальная близость была одной из причин выбора именно этой клиники. Месяц назад мой врач-ортодонт перешел в другую клинику. Эта клиника находится далеко, поэтому я решила остаться в нынешней клинике и продолжить лечение у нового врача. Новый врач заявил, что у него есть сомнения о моем лечении и он не хочет брать на себя ответственность за работу старого врача и будет лечить меня только если получит одобрение от главного врача-ортодонта клиники. Теперь меня вынуждают ехать на осмотр (бесплатный) к главному врачу-ортодонту. Я не против самого осмотра. Но для этого нужно ехать в другой филиал этой клиники на другом конце города. Одна дорога туда-обратно займет часа 3 и вот это меня не устраивает. На мое предложение провести осмотр в клинике поближе (пусть даже не самой ближайшей ко мне) я получила отказ. Подскажите, пожалуйста: 1. Предположим, что врач действительно в чем-то сомневается, а не просто хочет от меня избавиться. Является ли правомерным требование клиники о том, что нужно обязательно пройти осмотр у главного врача-ортодонта для продолжения моего лечения? Если нет, то что мне делать, если клиника будет отказываться продолжать мое лечение? 2. Есть ли какие-то законы, на которые я могу опереться, чтобы заставить провести осмотр в клинике, которая ближе ко мне, а не на другом конце города? Мне говорят, что главный врач-ортодонт имеет право принимать только в этой одной клинике. Но я думаю, что это не так - ведь это просто один из филиалов сети клиник, там одно юр. лицо и многие врачи по разным дням работают в разных филиалах. 3. Если мне все-таки придется ехать в клинику на другом конце города, то, может быть, мне положена какая-то компенсация за потраченное время? Ведь осмотр хотят они, а расходы понесу только я. Спасибо!
Читать ответы (10)
Наталья
28.04.2020, 16:54

Как недобросовестный стоматолог привел к серьезной болезни и материальным потерям

В связи с эпидемией все стоматологические клиники практически закрыты, мы с мужем обратились к знакомой, она взялась нам помочь, у мужа неделю болел зуб и уже образовалась опухоль под челюстью. Она назначила нам время и мы приехали... что то там покапалась в зубе, поохала позворила знакомому стоматологу... затем навыписала нам антибиотики колоть, таблетки пить и делать йодовую сетку, как потом выяснилось, йодом мазать нельзя, он греет, а гнойные раны греть нельзя. Сказав, что открыла нам канал и все теперь будет хорошо, отправила нас домой. С каждым днем состояние ухудшалось. Я ей позвонила и попросила, чтобы она удалила этот зуб, на что она отправила нас в другую клинику. Приехав туда мужу сказали, что пока дергать зуб не надо, просто открыли еще два канала, выписали другие антибиотики и отправили домой, назначив приехать на следующий день в 16 часов. Вечером у мужа поднялась температура, становилось хуже, мы дождались утра, позаонили в клинику и попросили нас принять утром, на что, нам врач отказал, сказав, что та доктор, которая нас вчера приняла работает с 16 часов, вот к ней и приезжайте. К 16 часам нам мтало еще хуже, мы пришли на прием, когда они нас увидели, то срочно отправили уже в челюстно лицевое отделение областной больницы, где нас срочно проапперировали. Поставили диагноз фибролиома. Муж уже 6 дней лежит в больнице, рана плохо заживает, тк сильно запустили... потерял работу за это время. Он занимается отделкой коттеджей... от его услуг заказчики отказались, тк не захотели его ждать. Документов подтверждающих у меня нет, как мне получить моральную компенсацию... муж потерял примерно 80 тыс, всвязи с потерей объекта.
Читать ответы (1)
Залида
06.09.2013, 19:50

Проблемы с лечением зубов - стоматолог отказался дальше лечить, возникли осложнения и необходимость имплантации.

6 июня по акции обратилась к стоматологу по акции лечить зуб. В день обращения договор, план лечения, медкарту не составили, другие никакие документы не подписывала. В результате лечения двух зубов боли не прошли. Врач решил удалить нерв, поставил лекарство, боли не прошли, десна воспалилась. Данный врач сказав мне, что у него работа не идет, отказался дальше лечить. Я обратилась за консультацией в другие поликлиники, но потом врач согласился долечить данные зубы. В момент обращения зубы не шатались, планировали на эти зубы коронки. Но после вмешательства врача зубы начали шататься. В итоге один зуб удалили. У второго зуба начал лечить канал, обтачил, сверлил и через день у меня опухла щека и были сильные боли. Я ему об этом сообщила, но он не среагировал. Я обратилась в другую поликлинику, где сделали снимок и через неделю удалили зуб. Удаление произошло по причине того, когда мне начал лечить канал, сделал перфорацию (дыра не в канале, а с боку зуба, то есть не на том месте), образовалась киста, кость пропала. Все это пришлось удалить (зуб, кисту..). Врач сначала не хотел признать свою вину, а когда увидел зуб, признал. Сейчас на левую часть нижней челюсти нельзя даже протез сделать (опоры нет). Со временем может быть возможна только имплантация (примерно будет стоить 125 тыс.). Мне ставили коронки и мостики на верхние зубы. Когда я обратилась к врачу, что у меня сильные боли (зуб под коронкой он пломбировал) , он отказался лечить данный зуб, сказав что больше ничего лечить не будет и я обратилась к другому стоматологу. Сделали снимок, и оказалось что началось воспаление корня, уже начал разлагаться, мне все это вылечили (думаю). Но сегодня (спустя 6 дней) коронки или зуб начал шататься и плюс сильная чувствительность зубов, я снова обратилась (по телефону) к своему лечащему врачу, он отказался меня принять. Сказал, чтобы я обратилась к другому. Оплата за произведенные работы произведена полностью. Но коронки посажены на временный цемент, то есть работа полностью не сделана. Договор я у него выпросила в середине июля, мед карту заполнила и подписала где-то в конце августа. Отношения стали (с врачом) очень натянутые. Как мне поступить: написать жалобу на врача? Что я могу возместить 7 (моральный вред, понесенные расходы, расходы на лечение в другой поликлинике, расходы на планируемую имплантацию зубов, так как протез уже никак. Подать жалобу в Роспотребнадзор, или сразу в суд? Прочитала, что в результате решения вопроса через суд, 50 процентов от суммы иска выплачивается потребителю?
Читать ответы (2)
Виолетта Александровна
10.08.2015, 15:36

Операционная ошибка - стоматолог перепутал десну при удалении зуба мудрости в платной клинике

Сегодня обратилась к стоматологу, т.к. всю ночь болелмзуб. Мне сделали снимок, но врач перепутал и распонахал мне не ту десну. Нужно было вверху удалить корень зуба мудрости, а он разрезал десну ту где зуб был давно удален. Врач конечно опешил и извенился за ошибку, только вот эта клиника платная, я заплатила 1450 руб. а теперь еще вынуждена антибиотики и обезбаливающее пить.
Читать ответы (2)
Марина Владимировна
18.06.2014, 20:33

Претензия по поводу отказа в медицинской помощи - несанация зуба, отказ от лечения и некомпетентность врачей

Как правильно написать претензию и кому отправить по поводу отказа в оказании медицинской помощи с острой в районную стоматологическую клинику. Обращения по поводу одного и того же зуба были 3 раза: 1 обращение - не санированный зуб замазали временной пломбой без лекарства, сказали, что лечение будет производится по плановой записи (записаться на лечение невозможно, так как сколько бы не звонила запись закрыта, много желающих); 2-е посещение - суббота (дежурный день) ребенок плачет и отказывается от еды, врач пишет: на момент обращения жалоб нет, анамнез: отказ от приема пищи (со слов мамы), реакция на холод отрицательная, нуждается в плановой санации полости рта. (устно: давайте обезболивающее и полощите содой). Помощь не оказана! При этом предупреждаем врача об уезде в отпуск. Через два часа обостряется боль и мы уже в другом городе ищем клинику. Нам оказывают помощь (1 посещение лечения пульпита-в зубе, которое необходимо удалить из зуба через 10-14 дней), имеется заключение. Пыталась за эти две недели записаться на плановый прием по телефону для завершения лечения зуба. Записи нет! Приходите как с острой болью! Прихожу... 3-е посещение: Врач отказывает в лечении, т.к. нет острой боли. При этом лекарство из зуба необходимо удалить срочно! Во избежании последствий. Врач предлагает вскрыть зуб до ПЛАНОВОЙ САНАЦИИ! Хватаю ребенка, бегу в платную клинику и долечиваю зуб (документы есть!) На сегодняшний день на руках заверенная копия мед. карты ребенка в которой не зафиксированы 1-е и 3-е посещения, на 3-е посещение у меня сохранился стат. Талон, т.е. доказать факт обращения я могу. Помогите наказать некомпетентных врачей. Ребенок терпел такую боль! А ему всего 3 года!
Читать ответы (1)