Предъявление иска по Закону о защите прав потребителей в связи с отказом в выплате ущерба после ДТП с участием трех автомобилей
В августе прошлого года произошло ДТП с участием трех автомобилей. Все застрахованы в одной СК. При обращении в СК с заявлением у нас его не приняли, ссылаясь на то, что нужно постановление об административном нарушении в котором будет указано кто виновник ДТП. Справки из ГАИ им было не достаточно. Так же в письменном виде нам отказ дать отказались! При обращении в ДПС за данным постановлением нам объяснили, что виновник ДТП в больнице и пока с него не возьмут показания постановление они не выдадут. По срокам сказали, что это может быть даже в течении года! Мы с женой пенсионеры, данный автомобиль для нас единственное средство передвижения, т.к. живем в ПГТ. приняли решение сделать независимую экспертизу для дальнейшего обращение за выплатой ущерба. После этого мы машину отремонтировали. Постановление получили в середине января, сразу обратились в СК. Предоставили все необходимые документы, включая отчет независимой экспертизы. Но через 10 дней нам пришел отказ с формулировкой \вы предъявили на осмотр отремонтированный автомобиль\. Ни кто в нашу независимую экспертизу даже не заглянул!
Готовим иск в суд.
Можно ли подавать иск по Закону о защите прав потребителей?
Т.к. автомобиль предъявили в отремонтированном виде, то что является основанием для выплаты? Независимая экспертиза? Или какие то еще документы?
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду». В соответствии с п. 6 ст. 13 ЗоЗПП данный штраф составляет 50% от суммы присужденной судом.
Сумма в размере 50% от суммы иска? Она присуждается истцу или в бюджет? Нужно ли об этой сумме заявлять в иске или она начисляется судом автоматически?
И вообще каким образом лучше подавать иск?
Ваш вопрос надо изучить и посмотреть документы. Обращайтесь помогу. Сами будете долго ходить.
СпроситьМне причинён ущерб в дтп, у виновника ДТП не осаго, для обращения в суд сделали независимую оценку, виновник присутствовал при оценке. В суде ответчик ходатайствовал о назначении независимой судебной экспертизы, хотя машину отремонтировали уже, по результатам повторной судебной экспертизы сумма ущерба оказалась значительно меньше, что теперь делать, чтобы суд принял все таки первую независимую экспертизу?
У меня произошло Дтп в котором я пострадавшая сторона. Подал все нужные документы в Ск виновника и написал заявление. После этого прошел почти месяц-они же не провели свою экспертизу и не провели даже осмотр автомобиля, после чего я нанял своего независимого эксперта и должным образом отослал телеграмму виновнику Дтп и в Ск. Со страховой позвонил и сказали что пришлют своего представителя-эксперта который будет присутствовать при моей экспертизе и сделает свою. Как оказалось данный человек является комиссаром по урегулированию убытков Ск и отказался давать свою фамилию и ставить подпись о том что вообще присутствовал на экспертизе. Сказал что его попросили приехать сфотографировать автомобиль и провести его осмотр который они должны были сделать в течения 5 рабочих дней. И по этим же фотографиям будет проведена экспертиза в офисе уже действующем экспертом с их страховой компании. Законно ли это? Имеют они право провести свою экспертизу по фото которое сделал их комиссар? И будет являться такая экспертиза действительной? Или я могу слать их в лес и предъявить результаты своей независимой экспертизы которую они должны принять и не оспаривать? И выплатить мне те деньги которые указаны в моей независимой экспертизе. Заранее большая благодарность за ответ.
Попал в ДТП. Страховая компания виновника ДТП - Росгосстрах. После ДТП отказался от услуг данной страховой компании по оценке стоимости ущерба. В независимой компании сделал независимую экспертизу (виновнику ДТП и страховой компании заранее отсылал телеграммы с уведомлением о вручении о вызове на экспертизу, никто из них не явился, экспертиза была проведена без их участия). Стоимость ущерба составила 25000 руб., утеря товарной стоимости составила 3000 рублей. Результаты независимой экспертизы предоставил в страховую компанию. Страховая всячески уклоняется от выплат, ссылаясь на Постановление правительства РФ от 07.05.2003 №263. Как взыскать ущерб? Кто обязан возмещать ущерб по утере товарной стоимости автомобиля - виновник ДТП или его страховая компания?
Можно ли отремонтировать свой автомобиль после ДТП за свой счет, имея на руках заключение независимой экспертизы, справку о ДТП, если не получен полностью пакет документов на право обращения в СК виновника ДТП на возмещение ущерба, т.к. виновник ДТП известен, скрылся с места происшествия и не является к инспектору по розыску. При этом виновник ДТП свой автомобиль спрятал, у нас на руках остались фото его автомобиля и показания свидетелей. Необходимо ли присутствие виновника ДТП при проведении независимой экспертизы моего автомобиля? И нужно ли делать независимую экспертизу в СК виновника ДТП?
Осенью этого года произошла авария в г.Барнаул. Мы проживали в г.Новосибирске. Виновник ДТП с г.Барнаул. Были составлены все необходимые документы и нами получены. Филиала компании, в которой был застрахован виновник в г.Новосибирск не было. Мы провели независимую экспертизу транспортного средства и обратились в Росгосстрах - компания в которой была застрахована машина нами по ОСАГО. Спустя 30 дней нам отправили ответ об отказе в выплате. Сейчас мы проживаем в г.Белгород, машина уже продана. Каковы должны быть наши действия. Сумма ущерба 30 000 р. Заранее спасибо.
В январе 2014 года произошло ДТП, в котором я являюсь потерпевшим. Имеются повреждения на моем автомобиле и на автомобиле виновника ДТП. Оба автомобиля имеют ОСАГО. Я обратился в страховую организацию за страховой выплатой, но сумма выплаты сильно занижена и не соответствует расходам, которые потребуются для ремонта моего автомобиля. С суммой выплаты я не согласен. Стоит ли мне проводить независимую экспертизу за свой счет? При обращении в суд за возмещением ущерба, к кому мне нужно предъявлять требования: к страховой организации или к виновнику ДТП? И реально ли получить через суд полное возмещение ущерба без независимой экспертизы за свой счет?
Попал в ДТП, я пострадавший, у виновника нет Осаго, гаи все необходимые документы оформили. Мирным путем виновник отказался решать вопрос, на связь не выходит. Могу ли я без него провести независимую экспертизу оценки ущерба, для дальнейшего обращения в суд? Можно ли его не оповещать о проведении экспертизы, т.К дозвониться до него не получается?
02.09.2007 произошло ДТП. 3 машины. Я в середине. Виновник в последней машине. 06.09.2007 уведомила через телеграмму (с уведомлением о вручении) СК о проведении независимой экспертизы. Естественно, представитель СК на экспертизу не явился и она (экспертиза) была произведена без него. 14.09.2007 обратилась в СК с заявлением о возмещении вреда, приложив результаты экспертизы, копии телеграмм с уведомлениями (взяла "с боем" копию заявления с перечнем документов и печатью СК). Сегодня (24.09.2007) получила письмо из СК в котором пишут:
"В ответ на Ваше заявление от ХХ.ХХ.ХХ ОАО СК ХХХ сообщает следующее:
В соответствии с п. 45 Правил обязательного страхования, утвержденным постановлением Правительства РФ от 7 мая 2003 г. № 263 с послед. Изменениями, страховщик для установления страхового случая "...обязан провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую экспертизу (оценку)..." В случае Вашего отказа для предоставления на осмотр поврежденного транспортного средства невозможно установить наличие страхового случая и размер причиненного ущерба, что может повлечь отказ в страховой выплате. После предоставления на осмотр ТС ХХХ гос. номер ХХХ и документов подтверждающих права владения транспортным средством, Ваше заявление о возмещении вреда будет рассмотрено повторно."
Как расценивать данное письмо?
Экспертизу я организовала. Документы все приложила. Что мне делать?
Спасибо.
Попал в ДТП, участников 5 машин, есть виновник признавший вину. Ущерб нанесен большой. До обращения по полису ОСАГО в страховую виновника стоит сделать независимую экспертизу? Если все таки сделана независим экспертиза страховая виновника обязана ее принять? Страховая виновника может по закону меня заставить пройти свою экспертизу? Я должен ее оплатить/не оплатить либо могу от нее отказаться если у меня уже есть заключение от независимой экспертизы? По независимой оценке ущерба страховая виновника обязана мне выплатить ущерб, какой порядок выплат?
Мой автомобиль попал в ДТП с участием 4 автомобилей. Страховая компания виновного направила в независимую экспертизу. После экспертизы я ознакомился с правилами проведения экспертизы и понял, что в акте осмотра автомобиля эксперт указал не все повреждения. Экспертиза состоялась 18 ноября 2015 г. Имею ли я право письменно отказаться от проведенной экспертизы и предоставить акт настоящей независимой экспертизы?
С уважением Сергей.