Спор о возврате бракованного дивана - продавец подал апелляцию после поражения в мировом суде

Мной был приобретен бракованный диван в компании Цвет Диванов.

В течении 1, 5 года диван постоянно ломался. После нескольких ремонтов мастером от компании продавца, диван снова сломался, и продавец признал его бракованным и предложил спустя 50 дней обменять его или выплатить деньги, только стоимость дивана, а доставку и сборку оплачивать отказался. В чеке был полная стоимость, но продавец настаивал что должен только стоимость дивана.

Мне не однократно звонили и торопили чтобы я вернул им диван или забрал деньги и дал вывести диван.

Когда я прислал притенению на возврат мне стоимость полной по чеку и моральный ущерб.

Продавец проигнорировал притензию и настаивал на обмене или выплате только стоимости дивана, мотивируя, что все законные сроки и права ЗЗП выполнил и предоставит на заседании распечатку звонков мне и дело я проиграю...

Я обратился с иском в мировой суд, ответчик не явился ни на одно заседание и я выиграл процесс. Мне происудили выплатить за диван 100%, 50% в качестве неустойки и моральный ущерб 2000 руб.

Ответчик подал апелляцию.

В которой утверждал, что все обязательства соблюдены и он не должен платить моральный вред и пении и в качестве доказательства предоставил все разговоры в письменном виде и на диске.

В разговорах было указанно только звонки мне на сотовый и предложение обменять диван или оплатить стоимость только за диван без доставки и сборки.

1. Законно ли ответчик записал все разговор и предоставил в качестве доказательства?

2. Могут ли служить доказательством в суде звонки менеджера продавца мне на сотовый?

3. По опыту судья районного суда оставит апелляцию без удовлетворения или все таки решит в пользу продавца?