2-Как узнать действительно ли была проверка со стороны комитета по защите прав потребителей по данному факту?
Как-то прекрасным субботним днем я со своим другом отправилась на рынок. Около ларька с продуктами мы и остановились. Мы покупали куриные сосиски. Поскольку весов в этом ларьке невооруженным взглядом не было видно-то мой друг попытался их разглядеть (что собственно говоря ему не удалось)-так как они стояли не только далеко в глубине но и стекло ларька в этом (как и в других местах) было изрядно залеплено, обвешано, утыкано и заставлено всевозможными этикетками, товаром и т.д. При этом продавщица язвительно заметила-" может быть лупу дать?" (дословно), когда я попыталась отстоять свои и права моего друга сказав что он правильно сделал замечание-началось банальное оскорбление со стороны продавщиц (их там оказалось двое и вторая также бесцеремонно полила нас грубостью и хамством). Люди добрые я все понимаю-что у продавщиц тяжелая работа и нервные они (почти все)-но не такой же степени!
В этой связи хотелось бы получить помощь-1-Как и куда грамотно обратиться (желательно письменно) по фактам отсутствия видимости весов, выдачи чека, и вообще откровенного хамства? И надо ли делать это анонимно или нет?
2-Как узнать действительно ли была проверка со стороны комитета по защите прав потребителей по данному факту?
3-И наконец может быть существует какая-то правильно юридически оформленная форма данного заявления, где есть ссылки на конкретные законы и нормативы?
Спасибо большое. Лена.
Уважаемая Елена.
Направьте две жалобы: первую в отдел или управление городской администрации по защите прав потребителей, вторую в отдел Госторгинспекции Вашего города.
Также можете обратиться к руководству (администрации) рынка.
В содержании жалобы отразите факты происшедших событий, укажите время место и т. д.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
СпроситьВладимир - онлайн услуги юристов
Мой друг украл сухарики на сумму меньше 90 рублей его заметил муж продавщицы и он убежал но продавщица знает его маму 12 лет.
У сына после носки купленной на рынке куртки возникли аллергические реакции - рассматриваем причины и последствия
Нас с другом обвиняют в разбойном нападении группой лиц по предворительному сговору
На какие статьи и законы можно ссылаться в разговоре с продавщицей?
Как выиграть суд в случае конфликта в ларьке, где продавщица ударила меня первой?
Как наказывают за торговлю в ларьке без контрольно-кассовой машины?
