У меня возникла проблема с коллектором Альфа банка. Начались звонки с требованием позвать соседку, которая брала кредит. Соседку эту я плохо знаю, сама я никогда ни где не брала кредитов, не выступала поручителем. Пыталась это объяснить, стало только хуже. Ставят телефон на прозвон, звонит и грубит. И все в том же духе. Кстати звонит одна и таже мадам. Не представляется полными ФИО, говорит только имя. Подкажите пожалуйста, могу ли я подать на нее в суд и по каким статьям? Заранее спасибо за ответ!

я вам рекомендую обратиться с заявлением в полицию..........пусть они разбираются.......а сами если есть возможность поменяйте номер телефона, это решит проблему...

На территории Украины отсутствует закон о коллекторах,это мошенничество.

Проблемы с коллектором Альфа банка - звонки и требования позвать соседку, которая брала кредит

Проблемы с неправомерными звонками и долгом - Как решить ситуацию?

У меня очень большая проблема. В течение года мне звонят на сотовый и домашний телефон, спрашивают мою бывшую сокурсницу, и говорят, что за ней числится долг по кредиту, я даю специалистам ее сотовый телефон, поскольку к ее кредиту я не имею никакого отношения, поручителем я также не выступала, но они продолжают звонить мне. Сокурсница также говорит, что ей никто не звонит, и кредит она не брала, тем более не указывала нигде мои контактные телефоны. Объяснять одно и тоже специалистам каждую неделю я уже устала, испытываю постоянный стресс. В коллекторское агенство я сама звонила, снова объясняла, каждый раз новые люди со мной общаются, и это продолжается уже год. Как это все прекратить?

Читать ответы (1)

Право на подачу иски

С пятницы мне звонит автомат ОТП банка на городской и мобильный телефоны с требованием погасить долг по кредиту, полученному в их банке. Позвонив по указанному номеру я узнала, что мои телефоны им предоставила моя бывшая сотрудница, указав меня как контактное лицо. Могу ли я подать на банк в суд за ночные звонки и угрозы, так как ЛИЧНО я никаких кредитов у них не брала, поручителем не выступала и согласия на использование моих данных не давала. Спасибо!

Читать ответы (1)

Надоело объяснять - как решить проблему назойливых звонков банка по чужому кредиту?

Моя соседка взяла кредит в банке и теперь банк звонит мне на домашний номер телефона по несколько раз в день с требованием найти соседку, чтобы она заплатили кредит. Разговаривают сотрудники Восточного экспресс банка по хамски. Соседка утверждает, что банку заплатила. Это продолжается уже месяц, мне надоело банку объяснять, что я не являюсь ее поручителем. Подскажитечто можно сделать в данной ситуации? Звонки банка раздражают, особенно по утрам в выходные дни. Я считаю, что это телефонное хулиганство, какое за это предусмотрено наказание?

Читать ответы (1)

Проблема с неправомерными требованиями по кредиту - как подать в суд на Альфа-банк и потребовать компенсацию?

У меня возникла следующая ситуация. Примерно три года назад, брал кредит в Альфа-банке на сумму 140000₽. Каждый месяц оплачивал нужную сумму. Не так давно начали сначала приходить письма на почту якобы от альфа-банка, а потом начались звонки с мобильных номеров. Требуют оплатить сумму задолженности 142000₽. В последнем письме сказано что дело передано в суд. В самом банке говорят что задолженности нет и со счетом все хорошо. Хочу подать на них в суд! По каким статьям это можно сделать? Какую компенсацию можно потребовать? И как все это устроить? И можно ли подать в суд на сам банк за разглашение персональных данных третьим лицам? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Коллекторы требуют погашение долга за сотовый телефон, но я отказываюсь платить. Что делать?

Здравстауйте. Ситуация у меня следуюшая, в 2011 году я взял сотовый телефон в кредит, и несмог вносить ежемесечные платежи. Банк молчал лет 6,а теперь начелись звонки. В то время вопрос решили, и ко мне небыло притензий. Так вот звонят предлогают разные варианты погашения задолжности. В противном случае, банк продаст долг коллекторам, на сколько я знаю коллекторскую деятельность отменили, и еще говорят что за каждый визит коллекторов я буду должен 5000 р. Это вообше как понимать? Законна коллекторская деятельность? И платить я банку, коллекторам несобираюсь. Подскажите как правельно все им объяснить по телефону.

Читать ответы (1)

Никогда не брала кредиты, но банк требует погашения долга. Как прекратить звонки и решить проблему через суд?

Никогда не брала кредиты ни в одном из банков, но несколько месяцев назад начались звонки на домашний телефон из банка ренесанс кредит, требуют Анну Михайловну, такая в данной квартире и по данному телефону никогда не была, потому что номер телефона сначала был записан на меня, а потом на моего отца, примерно лет 5-6 назад. Звонки поступают в 22.50. По-началу я пыталась объяснить сотрудникам банка, что здесь нет их должника, обещали убрать номер из базы, но этого не произошло. Сглупив однажды я им сказала, что я Анна михайловна и платить кредит не буду, пусть обращаются в суд, это не помогло. Что мне делать? Как прекратить звонки? И если пытаться решить эту проблему через суд, то на какую статью ссылаться?

Читать ответы (1)

Коллекторское агентство требует погасить несуществующий долг - как защититься и получить компенсацию морального ущерба?

Моя мама получает несколько дней подряд звонки от коллекторского агенства Первое коллекторское бюро. Они обращаются к ней по ФИО ее просят вернуть долг банку, который она никогда не брала. После шестого звонка оказалось, что кроме ФИО у должника банка с мамой не совпадает ничего - паспортные данные, дата рождения, город, регион - все разное. Короче говоря видимо где-то пробили телефон по ФИО и забыли проверить по остальным данным. Маме 65 лет, после подобных звонков ей стало плохо, особенно когда звонят в 8 утра. Все факты звонков зафиксированы в выписке из МТС. Также есть чек на приобретение сердечно-сосудистых лекарств после звонка и факт обращения ко врачу. Есть история болезни, где зафиксированы проблемы с сердцем последние 7 лет и неоднократное лечение в стационаре. То, что это ошибка, это факт. Но не хочется оставлять это безнаказанным. Подскажите, имеем ли мы право подать иск в суд на с требованием компенсации морального ущерба на: 1 Незаконное использование наших персональных данных. Мы не давали никому право использовать наш телефон и тем более звонить по нему 2 Использование ложной информации по якобы имеющемся у нас кредиту и незаконное требование в грубой форме погасить его Спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Нужна помощь - После покупки сим-карты начались звонки из банков, ищут незнакомую женщину. Куда обратиться?

Купила сим карту в отделении сотового оператора, в этот же день к вечеру начались звонки из банков, разыскивают некую дамочку, которая должна им. Поначалу пыталась спокойно им объяснять (а это по 30 звонков в день с 6 утра и до ночи и все звонящие разные), что даму не знаю и вообще симка честно куплена мной за денежки. Не верят, грубят, хамят, требуют позвать к телефону даму... надоелиии. Блокирую номера, т.к. не вижу смысла объяснять и тратить нервы, опять звонят. Помогите! Куда можно обратиться?

Читать ответы (2)

Как поступить, если набрали кредитов, остались одна с двумя детьми и начались проблемы с выплатами и банками

Как поступить. Когда жила в гражданском браке, набрали кредитов-выплачивали в месяц по 40-45 тысяч. Теперь осталась одна, двое детей, жилье-муниципальное (1 комнатная, в доме барачного типа) Заработная плата 28.000. Нет никакой собственности. Начались просрочки в банках, звонки домой (это ладно) НО и звонки на работу - ежедневно по несколько раз из каждого банка. Если на работе не отвечают (кладут трубку)-то банки ставят номер на автоматические прозвоны и телефон звенит не переставая. На работе начались проблемы с начальством, хотя просрочки еще меньше 30 дней. Как поступить правильнее в данной ситуации: я знаю, что можно признать себя банкротом-в моем случае это реально. Если да то какие шаги надо предпринять?

Читать ответы (3)

Как избавиться от назойливых звонков банка, связанных с кредитом соседки мамы?

Помогите, пожалуйста! Соседка моей мамы взяла кредит и дополнительно к своим контактам дала мамин номер телефона. Кредит или не оплачивается, или какие-то другие проблемы-не знаю. Вот только из банка постоянно маме звонят, чтоб связаться с этой соседкой, спрашивают, почему соседка не платит. Мама уже им (банку) и ее (соседкин) адрес почтовый давала, и номер телефона. Но маме так и звонят, по несколько раз в день. Замучили уже! Что маме делать? Как разговаривать с банком, чтоб отстали они? Ведь она у них ни кредит не брала, ни поручителем не была? Спасибо за ответы!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59