Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с плитой Hanza - как решить задержку в замене внешнего стекла духовки?

13.03.2013, 10:03
• г. Санкт-Петербург

Что делать? В ноябре 2012 года купила плиту Hanza Польского произ-ва, духовкой пользовалась раз пять за это время, в конце ноября после очередного использования лопнуло внешнее стекло духовки (каленое зеркальное)!, засыпало пол кухни маленькими стеклышками, отлетела ручка. Я обратилась в сервис, там сказали, что поменяют стекло по гарантии. Уже три месяца его везут из Польши.. Отзваниваюсь им переодически, говорят могу написать заявление и отказаться от их услуг.

Что можно в этой ситуации сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Напишите в их адрес письменную претензию и потребуйте неустойку 1% от цены товара. Срок устранения недостатков товара не может превышать сорок пять дней. Срок ответа на претензию - 10 дней, в случае неудовлетворения претензии - требуйте оплатить неустойку на за несвоевременное выполнение законных требований потребителя - 1% от цены товара за каждый день просрочки. Можете обратиться в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги