Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Карту ВТБ заблокировали после сомнительных переводов в размере 21 тыс. руб. через интернет - банк отказал в возврате денег, нужен совет

20.03.2013, 13:56
• г. Санкт-Петербург

Возникла следующая проблема. У меня с карты ВТБ была снята денежная сумма в размере 21 т. р (в течение 2-х дней) путем перевода средств через интернет. Причем банк засомневался в выполнении данных операций, о чем мне и сообщили. Я заблокировала и перевыпустила карту, написав заявление на возврат. Банк в течение 2 недель рассмотрел заявление и отказал в возврате денег. Собираюсь подавать повторное заявление о рассмотрении и возврате денег в банк. Что посоветуете в данном случае. Есть ли возможность вернуть их?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В данном случае если нет вины банка в снятии денежных средств, то отвечать будет мошенник, который их снял. Напишите заявление в отдел полиции по факту кражи денежных средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России