Должен ли я платить оператору телефонной связи абонентскую плату за телефон, если из-за обрыва линии телефонной связи в результате пожара телефон долгое время не работал, а оператор телефонной связи не принимал своевременных мер по её восстановлению.

Вы оплачиваете не только услуги связи, но и сохранение номера за вами

Необходимость оплаты абонентской платы за телефон, не работавший в связи с обрывом линии и недейственными действиями оператора

Абонент хочет отказаться от оплаты абонентской платы из-за обрыва телефонной связи - что говорят Правила оказания услуг

Из-за обрыва линии телефонной связи в результате пожара телефон (не по вине абонента) долгое время не работает телефон. Оператор телефонной связи не принимает мер по её восстановлению, но требует оплаты абонентской платы. Возможно ли отказаться от оплаты абонентской платы на основании. ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ №310 от 18 мая 2005 г. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕСТНОЙ, ВНУТРИЗОНОВОЙ, МЕЖДУГОРОДНОЙ И МЕЖДУНАРОДНОЙ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ п.141. В случае оказания не всех услуг телефонной связи, предусмотренных договором, абонент вправе по своему выбору: а) потребовать соразмерного уменьшения стоимости услуг телефонной связи; б) отказаться от исполнения договора. Иных положений Правил?

Читать ответы (1)

Отказ абонента от оплаты абонентской платы при отсутствии работы телефона в результате повреждения телефонной линии связи

В результате повреждения телефонной линии связи (не по вине абонента) длительное время не работает телефон. Оплата абонентской платы за неработающий телефон не производилась. Оператор телефонной связи требует от абонента уплаты абонентской платы за телефон, а мер по восстановлению линии связи не предпринимает. Правомерен ли в данной ситуации отказ абонента платить абонентскую плату на основании ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ №310 от 18 мая 2005 г. п.141. В случае оказания не всех услуг телефонной связи, предусмотренных договором, абонент вправе по своему выбору: а) потребовать соразмерного уменьшения стоимости услуг телефонной связи; б) отказаться от исполнения договора. При каких условиях правомочен отказ абонента от оплаты абонентской платы?

Читать ответы (1)

Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?

Ситуация такова: 13.10.2015 телефон перестал видеть сеть, я взяла вторую свою сим карту того же оператора и заменила телефон по прежнему не видит сеть, решив что проблема в телефоне я сдвю его в сервис и лишаясь аппарата на 45 дней иду к оператору заменить сим на стандартный размер, в салоне я узнаю что оператор расторг со мной договор по двум номерам от 13.10,2015, номерами я прльзовалась, абонентская плата оплачена по основному номеру от 1.10.2015, в салонах меня посылают к операторам горячей линии, а операторы в салоны. Оператор никак не уведомил меня хотя имел такую возможность, ситуации повлекла проблемы в виду отсутствия телефона как мимимум а далее и отмена запланированного отпуска, как поступить в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?

Имеет ли право оператор связи блокировать номер за задолженность другому оператору (был переход с сохранением номера от предыдущего оператора и задолженность в сумме 3,79 была погашена при переходе, а теперь старый оператор предъявил новый долг и новый оператор заблокировал номер)

Читать ответы (2)

Правомерность взимания денег за обслуживание телефонной линии Ростелекомом

Законно ли Ростелеком берёт деньги за обслуживание телефонной линии? Ведь по этой линии подключен ещё и интернет. Я плачу абонентскую плату за интернет 360 руб + 175 руб за обслуживание телефонной линии. Ведь сотовые операторы за обслуживание антенны с нас не берут всё входит в один тариф. Подскажите пожалуйста!

Читать ответы (5)

«Почему не расторгли старый договор домашнего телефона и почему выставляют счет за абонентскую плату за несколько месяцев?»

Домашний телефон был оформлен на отца. Отец в квартире не проживает. Поменяла оператора телефонной связи. Старого оператора в письменной форме уведомила о смене оператора, как собственник жилья. Почему не расторгли старый договор? И на основании чего выставляют счет за абонентскую плату за несколько месяцев?

Читать ответы (2)

Невыплата за домашний телефон на сумму в 8000 долларов - оператор компенсировал только две недели безработного телефона

Полтора года не платил за домашний телефон, после отключения, телефон не работал оператор не компенсировал 2 недели и я перестал платить, обнаружил что оператор за все это время в полном объёме начислял абонентскую плату законно ли это накопилось 8000 долга.

Читать ответы (1)

Может ли оператор списать долг с одного номера на другой внутри своей сети?

Если есть долг на одном номере конкретного оператора, может ли оператор списать средства в сет погашения с другого номера, принадлежащего этому же оператору?

Читать ответы (3)

В процентах от заработной платы старшего оператора или вне зависимости от должности?

Как должны платить оператору, заменяющего старшего оператора во время отпуска? В процентах от заработной платы старшего оператора или вне зависимости от должности?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Необходимость оплаты абонентской платы за телефон, не работавший в связи с обрывом линии и недейственными действиями оператора

Москва - онлайн услуги юристов