1 год и 3 месяца назад приобрели новый а/м МАЗ производства Беларусь у официального дилера в Москве. Сейчас обнаружился заводской брак - как выяснилось рама а/м изначально была сварена, по технологии - рама не может быть сварной, все части рамы собираются на клепки, либо на болты, ни в коем случае нигде не должно быть сварных швов. Теперь на сварном шве пошла трещина. Подскажите, что делать и куда обратиться в сложившейся ситуации. Спасибо.
Если у вас на руках имеется экспертиза об этом дефекте, то вы вправе обратиться с претензией к продавцу на территории РФ (дилер) о замене некачественной детали (надеюсь, гарантийный срок не истек?) до определенного срока (должно прописано в договоре купли- продажи). Если не устранят брак, а это существенные недостатки, при которых не может быть использован автомобиль по назначению, то либо (автомобиль приобретался для коммерческих целей?) обращаетесь в арбитражный суд (если иное не указано в договоре) о понуждении произвести ремонт с заменой деталей, либо, если иное требование, в зависимости от результатов экспертизы.
Спросить
