
Преследуемый требованиями и звонками - Могу ли я подать в суд на Трест банк?
В течение полугода нас беспокоят звонки с Трест банка и спрашивают о человеке, которого я никогда не знала. Каждый раз я объясняла, что впервые слышу о таком. Два месяца назад стали поступать звонки с автоответчиком с требованием погашения долга. Я начала наводить справки. Оказывается должник-человек, который живёт в городе, который находится в 6000 км. от нас и брал кредит там же. У нас же в городе такого банка нет. Я звонила в Москву, в данный банк, в близ лежащий город, где такой банк имеется и объясняла ситуацию. Результатов нет, автоответчик звонит по 15 раз в день. Я вынуждена отключать телефон, иначе находиться в доме невозможно. Терпенье заканчивается. Могу ли я подать в суд на данный банк?
Здравствуйте, Елена!
Отправьте заказным письмом с уведомлением с описью вложения в головной офис банка письмо о том, что такой человек по Вашему адресу не проживает, данный телефон принадлежит Вам и так далее, все что Вы тут описали.
Далее, когда уведомление придет к Вам обратно, если звонки будут продолжаться, возьмите распечатку звонков (чтобы доказать количество звонков за день и в ночное время, если будут), запишите текст звонка на диктофон и обращайтесь в суд с иском о компенсации морального вреда по закону о защите прав потребителей. Плюс можно требовать с банка убытки, если докажете, что таковые у Вас имеются вследствие этих звонков.
Спросить