Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Кто несёт ответственность, фирма в которой работает или работал продавец который обсчитал меня или только этот продавец?

28.03.2005, 05:31
• г. Санкт-Петербург

При покупке товара взял прайс из магазина, где цены действительны на день покупки. Дома посмотрел сколько покупка стоин по прайсу и оказалось что она стоит на 3000 рублей дешевле чем сменя взяли (и в чеке пробита сумма на 3000 рублей больше чем стоит покупка по прайсу). Вопрос:

1) Подпадает-ли вышеуказанное под статью 159?

2) Кто несёт ответственность, фирма в которой работает или работал продавец который обсчитал меня или только этот продавец?

3) Какое наказание, вероятнее всего, будет применено за данный проступок?

4) Могу-ли я взыскать моральный ущерб? (сколько-примерно).

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В вашей ситуации проявляется заведомо ложная информация. Вам надо уточнить, действовали ли цены, указанные на прайсе в момент вашей покупки. Для того, чтобы действовать в дальнейшем, вам необходимо иметь на руках указанный вами прайс и кассовый чек, подтверждающий оплату товара в тот день, когда по прайсу, товар стоил ниже. После этого, собрав все необходимые документы, вы должны написать сопроводительное письмо, в котором все разъясните и уточните, что в противном случае, мной будет подана жалоба на ваши действия в территориальный отдел службы по надзору за правами потребителей, а затем в суд. Если магазин трясется за свою репутацию, то все проблему будут решены на месте, если нет, то действуйте по схеме.

Я.Катерина.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Максим
07.09.2019, 20:49

Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?

Я оплатил товар в интернет магазине "WISH", который стоил дешевле чем аналогичные товары. Магазин отозвал мою покупку, по причине что он не может продать товар по этой цене. Имею ли я права требовать с магазина отправку мне купленного товара, который я оплатил. (В наличии он имеется), Как заставить магазин взять на себя все расходы за неверно указанную цену. Юр. Адрес магазина находиться в сан Франциско. Какой закон США или международной торговли обязывает продовца продать товар за цену которая была указана. Стоимость покупки отображается в приложении магазина.
Читать ответы (1)
Наталья
22.06.2018, 09:44

Обман при покупке в Связном - скрытая стоимость бонусной карты и неправильно указанная сумма на чеке

В Связном покупала товары к телефону дочери, и мне предложили карту, на которую начислятся бонсы 100%. Огласили выигрышную сумму покупки 4053 руб. Посмотрев дома чек, который сунули в пакет, там оказалась сумма 4553 руб. Изучив этот чек, выяснила, что их карта стоит 500 руб., о чём даже и не говорилось при покупке. Может ли так стоить бонусная карта "Связной" (c-store.ru)?
Читать ответы (1)
Станислав
16.05.2015, 21:28

Как подтвердить покупку без чека и вернуть товар - роль наряда-заказа

При покупке товара в магазине под заказ мной была уплачена вся сумма за товар. На руки из документов я получил наряд заказ, в котором указаны ФИО сотрудника организации, моя ФИО, наши росписи, сумма товара, сколько денег уплачено, сумма доплаты. На руки я чек не получил, только наряд-заказ. При получении товара, мне утверждают, что я не оплатил покупку. Вопрос достаточно ли наряда-заказа для подтверждения покупки и как мне вернуть товар?
Читать ответы (1)
Евгения
15.10.2015, 09:11

Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина

В июле я приобрела ноутбук, но только сейчас я обнаружила, что товар не соответствует, товару который я собиралась приобрести, о чем свидетельствует чек выданный при покупке товара, данные указанные в товарном чеке не соответствуют данным на упаковке. Могу ли я потребовать у магазина, товар соответствующий товарному чеку?
Читать ответы (1)
Лена
01.12.2017, 20:53

Ответственность за покупки на Amazon.com с чужой карты по Закону РФ - административная или уголовная?

Что грозит мне по действующему на сегодняшний день Закону Российской Федерации если я оплачу 3000 рублей за покупки на сайте Amazon.com используя чужую карту? Уголовная ответственность или административная ответственность? С какой суммы будет уголовная ответственность? По какой статье будет накащание и какое? Как можно доказать что именно я совершила эту покупку?
Читать ответы (6)
Мелек
30.05.2015, 13:56

Штраф и последствия - мои действия и непредвиденные последствия в магазине Лэтуаль

Я работала в магазине Лэтуаль месяц, там шла акция, при покупке товара выдача бонуса веди чека, этим чеком можно сделать покупку в любом магазине Лэтуаль, я не отдала покупателю чек а оставила себе, на следующей день я пошла сделать покупке в магазине Лэтуаль, они меня заподозрили и продавец отдал чек управляющей, я поняла и ушла, на следующей день я пошла на работу, приехала полиция. Просмотрели камеры. Что мне будет, меня уволили но каков будет штраф?
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
24.01.2015, 09:29

Проблема с покупкой картой Сбербанка - кассир отменил операцию, но деньги все равно списаны

При покупке в магазине 13.01.2015 расплачиваясь картой сбербанка, получаю тут же смс: покупка на сумму 127,20 р., следом отмена покупки на сумму 127,20 р. Спрашиваю кассира в чем дело, она отвечает, что невозможно совершить покупку. Оплачиваю наличными.15.01.2015 приходит смс о списании суммы 127,20 р. Иду в отделение Сбербанка, пишу претензию, зарегистрировали, а сегодня получаю ответ, что надо обращаться с претензией в магазин. Как быть?
Читать ответы (1)
Евгения
19.08.2021, 10:24

Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?

1. При возврате товара потребовали ввести паспортные данные в заявление для возврата денежных средств. Правомерно ли магазину требовать паспортные данные в этом случае? 2. В чеке было несколько товаров-наименований. Возврат был только 1 товара-наименования. Магазин забрал сам чек о покупки (в котором также были и другие наименования, которые не были к возврату) при возврате только за 1 позицию из чека. Правомерно ли это-магазину забирать чек о покупке, в котором были и другие наименования?
Читать ответы (3)
Алена
20.02.2022, 08:16

Не видит флэшку при подключении - проблемы смартфона, приобретенного в интернет-магазине и забранного лично в магазине

Я оформила покупку смартфона через интернет магазин, а забрала лично в магазине. Позже оказалось, что он не видит флэшку при подключении к нему и компьютеру. 1.Через какое время с момента покупки я могу вернуть товар--подав на возврат денег? 2.Этот заказ относится к интернет заказу или к покупке в магазине? 3.Является ли это браком?
Читать ответы (2)
Дмитрий
18.10.2014, 11:11

Порядок покупки и необходимые документы при приобретении цветочного бизнеса

Планируется покупка цветочного магазина (точнее _ бизнеса: фактически, это оборудование, вывеска, товар). Продавец и покупатель - оба ИП. Помещение в аренде. Каков порядок покупки? (например, сначала договор аренды с арендодателем и т.д.) Какие документы нужно подписать при покупке? Какие риски, на что обратить внимание?
Читать ответы (2)