Звонки из Альфа-банка не прекращаются - куда обратиться с заявлением на хулиганские действия банка?

Как вернуть переплату по кредиту в альфа-банке без поездок в офис?

Переплатила кредит в альфа-банке 5989.85 р,как вернуть переплату? Дело в том что в нашем регионе нет офиса этого банка, а при обращении на горячую линию этого банка мне предлагают обратиться в офис и написать заявление на закрытие счета и только через 45 дней получить переплату опять же в офисе, выехать за пределы региона своего проживания у меня нет возможности т.к. являюсь не работающим пенсионером, да еще выезжать пришлось бы 2 раза, на все обращения в банк все время один и тот же ответ, это длится уже год а воз и ныне там!

Безудержные звонки от банка по вопросу кредита отца - нарушение конфиденциальности и способы прекращения

Уже более полугода меня атакует банк звонками по вопросу кредита моего отца. Я им каждый раз объясняю, что с ним не общаюсь вообще, по сути чужой человек. Но звонки не прекращаются. Сотрудник банка предложил приехать к ним в офис и написать какое-то заявление, чтоб звонки прекратились. Говорят, что мой номер отец указал в договоре сам. А звонят они с просьбой передать ему информацию о задолженности по кредиту. В один из разговоров мне даже огласили сумму кредита. Законно ли это разглашение и бесконечные звонки? Можно ли как-то повлиять на ситуацию, чтоб прекратили доставать? В офис к ним определенно нет желания ехать.

Как закрыть кредит в банке-кредиторе, находящемся в другом городе

Добрый день) Был взят кредит в Приват банке в городе Казань, потом перешел кредит в бин банк. На карту мы закинули весть долг. Хотели закрыть кредит, но консультант на сайте банка, написал, что нам придется ехать в основной офис в городе Самара и по другому нельзя.. Это правомерно или нам можно другим способом потребовать справку о закрытие счета, кредита? Мне посоветовал один из Ваших юристов: можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью. Кто может правильно составить такое заявление, чтобы его отправить в банк?

Как вернуть кредитку банку в условиях закрытия офиса - возможность отправки заявления по почте

Хочу вернуть банку кредитку (кредит дааавно отдан), но в нашем городе этот банк офис закрыл. Ближайший от меня офис в 600 км. На телефонный звонок представитель банка говорит, что я обязан приехать к нему с заявлением и карточкой (заблокированной). А по почте это заявление отправить можно?

Проблемы с полным досрочным погашением потребительского кредита в банке «Русский стандарт»

Вопрос относительно потребительского кредита.

Мною 12.06.2012 в банке «Русский стандарт» был взят потребительский кредит. Было выплачено 3 платежа, после чего я приехал в банк с целью полного досрочного погашения кредита. Мною была уплачена выставленная к оплате сумма для полного досрочного погашения кредита. Однако через месяц мне позвонили из банка и сообщили о задолженности по кредиту в размере 1500. На вопрос о происхождении задолженности (я оплатил насчитанную мне сумму для полного погашения кредита) в банке сослались на то, что у них зависла система, и платеж прошел некорректно. На что я ответил, что это не моя вина и ничего оплачивать дополнительно не собираюсь. Звонки прекратились. Однако в марте 2014 мне опять позвонили из банка и сообщили о задолженности уже в размере 2700, на вопрос о происхождении задолженности мне ответили, что оператор некорректно посчитал сумму к оплате. Я поехал в банк и написал заявление о ходе событий и том, что все проблемы возникают со стороны банка, а мной была внесена сумма, названная в банке для полного досрочного погашения кредита. В ответ мне пришло письмо, что банк рассмотрит вопрос об урегулировании задолженности, если я заплачу предъявленную сумму в размере 2700 р. Т.е. банк рассмотрит заявление о том, что я ничего не должен, если я заплачу (странный ответ…). Звонки прекратились. И вот в феврале 2015 мне звонят из КА и требуют уже 15000 р. Долг продал им «Русский стандарт». Получается банк продал КА долг, созданный им самим (или вообще не существующий)... В договоре прописано, что досрочное погашение кредита возможно только в день очередного платежа т.е. 12 числа, а я оплатил выставленную сумму 17 числа. Это единственный вменяемый довод, на который может сослаться банк, но в этом случае получается, что оператор просто не имела права рассчитывать и принимать сумму для полного досрочного погашения (опять же нарушение договора со стороны банка).

Подскажите пожалуйста что делать дальше, чтобы никому ничего не отдавать, так как никому ничего не должен…

Неясности с автокредитом - запрос на предоставление договоров и документов от банка

Брал автокредит в АйМанеБанке, через 2 месяца пошли СМСески о задолженности в Банке Российский Капитал на мои звонки АйМаниБанк не отвечал офиса этого банка в Калужской области нет. При обращении в офис Банка РосийскийКапитал мне сказали что автокредит можно платить у них Уведомлений о передаче автокредита в другой банк я не получал, соглашений об открытии нового счета я не подписывал. В настоящее время у меня возникли финансовые затруднения при обращении в Российский Капитал я выяснил: что всё время я платил деньги на счет открытый в их банке а не на тот счёт который умения в договоре с АйМаниБанке. Отсрочка по кредиту сказали мне не положена так как это не их кредит. Подскажите как написать заявление опредоставлении копий договоров или документов по-моему кредиту.

Проблемы с выплатой кредита - Банк требует задолженность, хотя платежи были совершены

Прошу совет по поводу действия с банком. У меня есть кредит, по графику платежей сумма ежемесячного платежа составляет 1137 руб., кредит на 12 месяцев. Платила всегда сумму указанную в договоре. Осталось 2 месяца до закрытия договора. Начались звонки с банка что у меня имеется задолженность 800 руб. Я объяснила что плачу по графику, назвала сумму и тут выяснилось, что у них по базе проходит сумма 1590 руб. ежемесячного платежа, т.е. я каждый месяц не доплачивала. Была в отделении банка, где брала кредит. Там служба безопасности и другие сотрудники заверили, что задолженности нет и были явно удивлены такой ситуации. Я написала заявление, чтобы банк разобрался в этой ситуации. После этого через пару дней меня начали терроризировать звонками с банка с требованием оплатить задолженность. Я пыталась каждому объяснить, но на 30 звонке за день поняла, что мою информацию не воспринимают. Поехала опять в банк, мне выдали ответ присланный г. Московой: они прислали копию моего договора, копию моего паспорта. На мой вопрос к сотрудникам: где же решение вопроса? Они пожали плечами. Написали еще заявление, но ждать решения неделю, а звонки продолжаются.

Как мне добиться правды?

Как прекратить звонки из банка, если мой номер был использован в качестве контактного для неплатежной кредитной ситуации?

Скажите что делать. Мой номер дали как контакный номер телефона в банке. Кто дал не платит кредит и меня одолели звонки из банка. Как сделать так чтобы эти звонки прекратились. Все звонки поступают из Москвы, а кредит она брала в городе Томск. Может ли банк повесить кредит на меня.

Как получить документы по кредиту в банке Хомс кредит после утраты документов в пожаре?

Ни одного офиса банка Хомс кредит в нашем городе - оформляли кредит в магазине на покупку телефона. Документы по кредиту сгорели вместе с домом в котором жила. Не было. Была БОМЖ = 4 года. В 2013 г. увидела офис офиса банка Хомс кредит. Зашла спросила: как документы получить по кредиту, чтоб оплатить? Мне ответили: Теперь ждите =Коррректоров. Дождалась звонят второй день. Кроме звонков не получала никаких документов. Выслали СМС - но СМС не является платежным документом. Как быть?

Банк требует оплатить годовое обслуживание за карту, не зарегистрировавшуюся после закрытия кредита

Платила кредит, сумма платежа списывали со специально заведенной карты, кредит закончился в декабре 2015 в офисе банка написала заявление о закрытии карты. Сейчас сотрудники банка звонят и требуют оплатить годовой обслуживание так как сотрудника банка приняв заявление не зарегистрировали его. предлагают обратиться в банк, ближайший офис за 700 км.