Проблемы с окраской волос в парикмахерской - как решить ситуацию с зеленеющими волосами?

• г. Казань

Перед поездкой на море пошла в парикмахерскую покрасить волосы (из темного цвета в светлый), они сделали смывку, потом тонировку. Через 4 дня после отъезда и прибывания на солнце волосы начали зеленеть. По приезду пошла в эту же парикмахерскую узнать в чем дело, на что они начали говорить что якобы я сама тоником испортила волосы, попросили показать фото правда ли на море они начали зеленеть. После было много версий я бальзамом намазала, что я красилась несколько лет назад и краска только проявилась (хотя не тоником, не бальзамом не мазала, и по их мнению получается что я несколько лет волосы вообще не стригла). после они сказали что сделают смывку обесцветят и все будет нормально,2 часа просидела с покрашенной головой но зелень так и не прошла. Хотя они утверждали что они профессионалы и знают что делать. После они предложили просто отрезать волосы, когда их уже испортили. И очередной раз содрали с меня деньги не за что. что делать в такой ситуации? Ведь они могли предупредить что может пойти реакция от солнца... и 2-ой раз предложить постричь сразу, а не портить их...после стрижки волосы все равно остались зелеными (

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сергей!

1. С полом определитесь.

2. Претензию напишите, если сохранилась квитанция, то копию приложите.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 436 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 64 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
211
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Возный Е В
5 2 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 491 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
575
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 1 907 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
342
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
337
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 9 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
267
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 016 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
517
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
440
PRO Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 1 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 019 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
239
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 418 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.9 5 275 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 148 763 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
675
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 26 931 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
594
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 61 857 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
268
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 13 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
223
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 301 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
185
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 490 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 22 636 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 091 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
151
PRO Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
показать ещё