Вдовина Лариса Геннадьевна
14.06.2020, 16:38
Проблемы с ремонтом телефона - полосы и пятна на экране, а гарантия снята. Как решить ситуацию?
Читать ответы (1)
Купил телефон за 30 000 руб, через 5 месяцев на дисплее появились полосы, часть экрана черного фона. Сдал в серв. Центр. Через 3 дня позвонили сказали что не гарантийный случай и ремонту не подлежит. Получается что вина моя, и что теперь делать, выбросить его?
Возможно 2 варианта. 1й - отремонтировать за свой счет и пользоваться. 2й - получить письменный ответ (заключение СЦ), провести независимую экспертизу, либо сразу оспорить заключение в суде и в процессе разбирательства просить суд назначить экспертизу товара.
Спросить