Несанкционированные звонки от банка - как защитить себя и решить проблему

• г. Белово

Скажите имеет ли право банк звонить в течение 2 месяцев на домашний телефон и спрашивая должника который тут не проживает, тем самым мы его не знаем он указал наш тел как контактный, но на моей памяти нам не кто звонил и не уточняли родственные связи и кем нам приходится этот человек. Звонят 2 раза в день оскарбляют и повышают голос как решить проблему?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Мария, в банк нужно позвонить и уточнить должника, что он по данному адресу не проживает. Видимо - ловят его. Если бы должник были Вы -звонили бы чаще.

Спросить

Мария! Не разговаривайте, один раз четко скажите что при последующих звонках обращаетесь в полицию.

Спросить
Ольга
12.11.2014, 12:22

Правомерность звонков коллекторских контор на рабочее место - анализ частоты и последствий

Скажите пожалуйста, имеют ли право коллекторские конторы звонить на работу? Каждый день поступают звонки с утра и до вечера. Сразу представляются какая орагнизация (тем самым распростарняя информацию о клиенте третьим лицам) звонит а потом уже спрашивают по фамилии должника к телефону. Имеют ли право коллекторы звонить на работу? (звонят по 10 раз вдень)
Читать ответы (1)
Надежда
03.12.2016, 17:24

Как решить проблему постоянных звонков банка на домашний телефон и обеспечить конфиденциальность в личной жизни?

На домашний телефон звонят ежедневно, от 4 до 8 раз в день представители банка отп. По кредиту, который взял бывший муж, безработный, взял, видимо, тогда, когда мы уже были в разводе. По адресу прописки - как раз, куда звонит банк, он не живёт много лет. Ответила банку, дала те контакты, которыми располагаю. Но банк ежедневно продолжает звонить, видимо, даже и не пытаясь найти должника по предоставленным контактам. Что нам делать и как обезопасить свою частную жизнь? Помимо беспокойств со стороны банка по долгам человека, который мне никем не приходится и здесь не проживает, могут же начать ещё звонить коллекторы? На запрос удалить номер банк не реагирует.
Читать ответы (3)
Елена
22.07.2012, 18:57

Бывший муж указал мой телефон для кредита в Альфа банке - к кому обратиться и как прекратить звонки?

Бывший муж взял кредит в Альфа банке, указал мой домашний телефон как контактный. Теперь банк звонит мне. Говорила им, что он тут не живет, что подам заявление в полицию... Звонки продолжаются... Что делать?
Читать ответы (1)
Александра
29.07.2015, 22:09

Как избавиться от назойливых коллекторов и удалить свой номер из баз должников?

Последний год на мой домашний номер очень активно названивают коллекторы, утверждают что я злостная должница, но называют не мои имя и фамилию и не мой адрес. Первые раз 15 я пыталась им что-то объяснить, звонила даже в их банк, в котором у меня якобы долг, но на следующий день звонит другой коллектор и все повторяется. Это порядком надоело, так как звонить могут и ночью и ранним утром. Пришлось отключать телефон. Теперь звонит некий юрист и разыскивает человека, который указал мой номер как контактный. ФИО человека, которого он называет мне абсолютно не знакомо. Что можно сделать в этой ситуации? Как отвязаться от коллекторов, к которым я не имею никакого отношения? Как удалить мой номер из всех баз должников?
Читать ответы (3)
Лана
13.07.2011, 22:29

Необходимость предоставления персональных данных при оформлении ипотеки - поведение представителя банка вызывает вопросы

Брат подал заявку банку на оформление ипотеки. Брат прописан по нашему адресу, а проживает в другом месте. Он оставил для связи наш домашний номер телефона. Каждый час звонит представитель банка и просит подтвердить дату рождения, прописку брата и указать кем мы ему приходимся и кто такие. Имеет ли право представитель банка вести себя подобным образом и собирать персональные данные по телефону.?
Читать ответы (1)
Ксения
18.09.2013, 06:20

Национальная служба взысканий постоянно звонит из-за кредита подруги - насколько это законно?

Подруга взяла кредит и не платит его и указала наш номер домашнего телефона как контактный теперь национальная служба взысканий звонит каждый день каждый час по несколько раз и спрашивает одно и тоже. Говорят звонки прекратятся только тогда когда должник выплатит им долг. Имеет ли право служба взысканий звонить нам?
Читать ответы (3)
Денис Владимирович
11.11.2014, 13:05

Жалоба на неправомерные действия сотрудников банка Хоум-Кредит - незаконные звонки и нарушение конфиденциальности

С банка Хоум-кредит, звонят постоянно. Вопрос один кем вам приходиться данный человек. На вопрос где взяли мой номер телефона сначала утверждали, что указан был в кредитном договоре. Затем сообщили - что был указан в телефонном разговоре с кредитором. 5 ноября был звонок, я объяснил, что с кредитором не общаюсь и нахожусь за пределами города. Через 10 минут звонит моя мать, и говорит что звонили на домашний телефон родителей с банка Хоум-кредит и узнавали где я нахожусь. Через день при звонке сотрудника Хоум-кредит, был задан вопрос по поводу звонка на домашний телефон родителей. Ответа не получил, у них только один вопрос кем приходится кредитор мне. Подскажите как правильно подать жалобу на действия сотрудников банка Хоум-Кредит в Центробанк.
Читать ответы (1)
Елена
03.11.2014, 13:54

Законные права банка при звонках на домашний телефон по задолженности третьего лица

У меня такая ситуация - тетя в банке оставила мой номер сотового телефона для связи, если она не доступна. Сейчас, как я понимаю, она плохо оплачивает. И мне на сотовый телефон не раз за день звонят из банка и разговаривают с таким нажимом, что будто-то я должна оплатить за нее. Еще звонят в рабочие дни и в выходные между 7 и 8 часами утра. Можно узнать по закону по каким дням и часа мне как человеку для передачи сообщения должнику могут звонить из банка? И еще, мне звонят на домашний телефон. Банк знает мой домашний телефон только по тому, что я являюсь клиентом этого банка и оставляла свой домашний номер для связи по моим проблемам, а не тети. Имеет право банк звонить на домашний телефон по задолженности тети?
Читать ответы (1)
Светлана
27.09.2014, 15:47

Нарушение прав и избавление от навязчивых звонков банка - опыт подруги

Подруга оформляла кредит и как дополнительный контактный телефон указала мой мобильный. На данный момент у нее просрочка платежей... банк звонит мне на дню раз по 40, кроме всего этого позвонили на домашний телефон (он не был указан и клиентом банка я не была никогда) и мило побеседовали с моей мамой, рассказав кто брал кредит, сколько не платит уже моя подруга, ну и соответственно что подают на нее в суд и почему то на меня. Хотелось бы узнать какие права нарушает банк и как можно избавиться от постоянных звонков, тем более звонков моим родителям которые вообще не имеют никакого к этому отношения. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)