Проблема с начислением за отопление и нагрев воды - кто отвечает за ошибочный долг и куда обратиться?

• г. Ростов-на-Дону

Счет-квитанции за отопление и нагрев воды мне присылает платежный агент, а управляющая компания у дома другая. В марте 2013 года была вынуждена заплатить неправильно начисленный долг (в квитанции в адресе не указанна буква номера дома) обратилась о перерасчете к платежному агенту - ответа нет. Куда обращаться дальше? Если в суд то на кого?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Елена, деньги получает поставщик коммунальных услуг. Считаю, что Вам необходимо обратиться к нему с письменным заявлением (в двух экземплярах, на одном из которых организация поставит отметку о получении). Данное заявление должно быть рассмотрено и вы получите по нему ответ. Из полученного ответа возможно будет сориентироваться по дальнейшим действиям. Если дело все таки дойдет до судебного разбирательства, то ответчиками необходимо привлекать и поставщика коммунальных услуг и его агента.

Спросить