Непонятные звонки с банка Русский Стандарт - Нужно ли платить за годовое обслуживание и как прекратить надоедливые звонки?
Стали поступать звонки с банка Русский Стандарт! Мой брат оформил депозитную карту! Не прошло и 2 х месяцев, мне МНЕ стали звонить с банка, якобы ему начислено годовое обслуживание 3000 р, необходимо срочно оплатить! Какое годовое обслуживание? Он даже в банкомат ее ни разу не вставлял.. Телефон он потерял! Откуда узнали мой номер неизвестно! Честно надоели их звонки! Общаться по-человечески не умеют, повышают тон, несут бред! Можно ли как то законно отменить выплату 3 т.р и прекратить звонки на мой номер!? Спасибо!
Анна, обратитесь к банку с письменной претензией и попросите разъяснить ситуацию - с чем связаны звонки. Объясните, что Вы банку ничего не должны. Что касается брата, он также вправе обратиться письменной претензией за разъяснением на каком основании начислено годовое обслуживание.
Спросить