Как найти надежных мастеров и избежать проблем при съеме дома - история о плохом ремонте и аварии с водонагревателем

Я снимаю дом. Хозяин, дома попросил сделать в доме пол на кухне, так как проводился, убрать металлическую печку на кухне, так как в доме газовое отопление и на территории скосить траву, так как там все заросло. У меня есть человек с которым я встречаюсь, я уму говорила, что хочу в дом, а не квартире жить (уже 15 лет как снимаю). Вот случайно увидела объявление, что есть дом и не дорога для меня. Знакомый сказал мне, что все поможет сделать. Сначало все шло хорошо, все делали потихоньку, затем пошли заморочки, надо и в доме дела и на работе пошли проблемы. Знакомый сказал, давай сделаем ключи и он будет принимать и делать с людьми, которых нанимал, у нас начались соры, так я ему говорю, что я должна быть, он мне в ответ у тебя то работа, то это. Послушай меня я договорился с человеком, тебе придут и сделаю, иди ты на свою работу. Я ему дала, без разрешения хозяина, ключи и мой знакомый сделал дубликат. Приходил делал, иногда достовал меня дома, начинали делать, но я затен уходила на работу и что в доме проходила я не знала. Да один раз было, что я пришла и была в шоке грязь, нечего за собой не убрали, я не знала, за что хвататься. Позвонила уму и начала ему высказывать, он мне в ответ, мы вить тебе сделали, я ещё и убирать должен. Я ему сказала, хотя бы замести в кучу ты мог. Завтра приеду и уберу, а я как сейчас должна. Поговоли так конечно и нечего, тебе сделали, ты ещё и недовольна. Работа проходили в конце августа начале сентября. В сентябре месяце, мой знакомый купил водонагреватель, привез. После договорился с человеком, меня как всегда не было дома, на работе любимой. Прихожу с работы сделали водонагреватель, работает, но с клапана капала вода, сейчас я уже не помню говорила я ему или нет, это уже не суть важно. И вот настало самое страшное, как всегда меня не было дома, это случилось в этом месяце, полетел на водонагревателе клапан и шланг, конечно из водонагревателя побежала вода, когда я пришла домой и это увидела, я перекрыла воду. Позвонила в аварийную службу, мне сказали, что они не обслуживают частые дома. Утром следующего дня я позвонила моему знакомому, он не взял трубку, его не было, так как он если уходит телефон с собой не берет, якобы зачем он нужен. Перезвонил только вечером в шестом часу, я ему объяснила. Он сказал, что сейчас позвот мастеру который устанавливал. Перезванивает и говорит, что номер мастера, который делал найти не можем. Позвонил другим, смогут только завтра, на следующей день, он прокомпосировал все мозги, так и не кто не приехал, я день без воды, все отключено. Мой знакомый надумал в 20:00 приехать привести воды и денег на ремонт, новый клапан и шланг. Я не стала, ждать завтрашнего дня, начала искать, сома мастера. Нашла, мастер в 22:00 приехал, сделал, оказалось, что в дело в клапане и шланге, затянули сильно гайку, поэтому и каполо, а раз сразу не обратили внимание, вот со временем и не выдержал и сорвала, а так же нельзя водонагреватель ставить на гибкие шланги, только на пластиковые трубы. Начали включать воду, а воды нет. Оказалось, вся вода замёрзла. Мастер этот жи посмотрел и сказал, что нужно 40000. Хорошо, спасибо. Расплатилась, он ушел. Позвонила знакомому, сказала, он мне в ответ, а я сдесь причем. Я ему в ответ, как всегда не причем. На следующей день позвали других мастеров, чтобы оценили и сказали, сколько будет стоить и что можно сделать. На что мастер сказал, что нужно убирать пол, так как он из плиток на бетоне, копать 2 метра и менять трубу, больше ничего сделать нельзя, а сома она не известно, растает или нет. Вот и получается, что с 5 на 6 число, когда это случилось и по сегодняшний день я так и нахожусь без воды. Кто виноват, так и не понятно. Рассудите, пожалуйста, кто в этом виноват и вообще имела ли я право давать ключи моему знакомому, без ведома хозяина.