Прошу подсказать, как оспорить требования компании об оплате долга за вывоз ТБО за 5 лет. Компания ни разу не присылала счета, в договоре отсутствует информация о порядке и месте предоставления услуги, договор я смог получить только после своего обращения в компанию с просьбой предоставить информацию о возможности заключения договора и тарифах. После чего мне была прислана сверка с долгом и требованием оплаты. Я ранее не знал об оказываемой мне услуге ничего, и не мог ей пользоваться. Проживаю в другом городе. Как заставить компанию аннулировать выставленные мне суммы долга? Если я начну оплачивать услуги по данному договору с момента моего обращения, означает ли это, что я вместе с договором условно соглашаюсь и с долгом по нему? Компания отказывается подписать новый договор. Как правильно действовать? Готов оплатить штраф, если нарушил правила вывоза ТБО, но не вижу обоснований для оплаты услуг, о которых я не знал.
Спасибо
Их ответ:
"Договор на оказание услуги по сбору, транспортированию, обработке и захоронению ТКО с региональным оператором обязаны заключить все жители. Он носит характер публичной оферты. Его проект размещается на сайте компании. Заключить договор можно также в офисе регионального оператора.
В соответствии с Правилами обращения с ТКО если потребитель не направил регоператору заявку и документы, то договор на оказание услуг считается заключенным и вступает в силу на 16-й рабочий день после публикации на официальном сайте регоператора."
16.10.2018 ООО «ЭкоЛайн-Воскресенск» опубликовало в газете «Ежедневные новости. Подмосковье», а также на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" публичный договор (предложение заключить договор с собственниками объектов - индивидуальных жилых домов, находящихся на территории деятельности Регионального оператора включающей: городские округа: Бронницы, Егорьевск, Жуковский, Люберцы, Рошаль, Шатура, муниципальные районы: Воскресенский и Раменский) на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее ТКО).
В соответствии с пунктом 9 Правил 1156, потребители осуществляют складирование ТКО в местах (площадках) накопления ТКО, в соответствии со схемой обращения с отходами.
При этом, определение схемы размещения мест накопления входит в компетенцию органов местного самоуправления (п. 4 ст. 13.4., ст. 8 Федерального закона № 89-ФЗ), сведения о местах накопления (адресах контейнерных площадок) потребители могут уточнить в органах местного самоуправления или на их официальном сайте. Таким образом, региональный оператор вывозит твердые коммунальные отходы из мест, определенных органом местного самоуправления. Невыполнение потребителем обязанности по складированию отходов на площадках накопления либо удаленность места (площадки) накопления отходов не является основанием для изменения платы за услугу по обращению с твёрдыми коммунальными отходами или снятия начислений по указанной услуге.
Вам дали правильные ссылки на закон. публичная оферта - это предоставление услуги одним лицом и пользование такой услугой другим. В случае с вывозом ТКО заключение письменного договора не требуется. Требовать оплату за 5 лет компания может, но в случае не оплаты, при подаче иска, вы можете ссылаться на трехгодичный срок исковой давности.
Можете написать оператору по вывозу ТКО претензию и указать, что готовы погасить долг за 3 года, т.к. в случае его обращения в суд, вы обязательно заявите о пропуске срока исковой давности. Указывайте, что за 2 первых года платить отказываетесь.
Региональный оператор прав. Вашего согласия не требуется для заключения договора, а фактическое оказание услуг на территории вашего дома не ложится в основу для начисления суммы за оказанные услуги. Об этом говорит и сложившаяся судебная практика. В судебном порядке Региональный оператор сможет взыскать с вас задолженность в пределах 3годичного срока исковой давности. Однако, вы можете доказать, что в течение указанного времени в данном населенном пункте не проживали. Подтверждение данного обстоятельства влечет перерасчет и освобождение Вас от оплаты.