Непользованная часть абонемента - что делать и можно ли вернуть деньги?

• г. Иркутск

В августе 2012 г оплатила 5 индивидуальных занятий с инструктором в тренажерном зале. Посетила 4 тренировки, после чего оплатила еще 2 занятия. Но больше на занятия я не ходила, т.е. остались оплаченными и неиспользованными 3 индивидуальных тренировки. Так получилось, что заработалась и забыла про абонемент. Сейчас (апрель 2013 г) про него вспомнила, пошла в фитнес-клуб, но там сказали, что срок действия абонемента всего 1 мес. Об этом на самом абонементе не написано, никто меня даже в устной форме не предупреждал, договор я никакой не подписывала-просто заполнили карточку-абонемент, отдали мне и всё. Когда попросила показать какие-либо документы, подтверждающие срок действия абонемента, администратор долго искала, звонила директору, и наконец нашла правила этого клуба (заламинированные, с их печатью и подписью директора), где это, конечно, прописано. Но мне эти правила никто не показывал! Что мне теперь делать? Можно ли вернуть деньги за неиспользованные тренировки?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

договор между Вами фактически заключен, и оснований у клуба не вернуть деньги нет.

у Вас имеется какой либо документ подтверждающий оплату?

если есть - хорошо, нет ничего страшного, можно написать претензию, можно сразу в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7