Проблема с договором автокредита - как поступить в данной ситуации?

• г. Санкт-Петербург
Супруг при покупке автомобиля в автосалоне оформил автокредит, но из документов при оформлении кредита ему предоставили только заявление - анкету и общие условия кредита, которые не являются приложением к договору по автокредиту, договор он не подписывал. Год он платил, но понадобился договор, а его по факту нет. Мы обратились в банк Тинькофф, они сказали, что ситуация нестандартная, что договор действительно не был предоставлен, но заявление-анкета и условия, являются основанием для сделки. Должен ли Супруг платить проценты и подписывать сейчас договор. Или мы можем подать претензию, для пересмотра условий и заключения договора с настоящего времени?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Абстрактный вопрос - надо изучать как все имеющиеся документы по сделке, так и процедуру и иные обстоятельства заключения сделки и существования правоотношений.

Спросить