Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Должна ли работница почты писать объяснительные письма в ответ на жалобы клиентов, упоминающие ее имя?

16.04.2013, 20:52
• г. Нижневартовск

Моя девушка работает на почте! Клиенты частенько не довольны работой почты и по этому поводу пишут жалобы в жалобную книгу, но пишут указывая ее имя! А начальство заставляет ее писать объяснительные! Скажите пожалуйста, нужно ли ей писать эти объяснительные?!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Имя указывают, если не довольны работой конкретного исполнителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижневартовск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Семен Николаевич Винокуров
09.01.2020, 03:57

Объяснительные письма и ознакомление со жалобой - новости из офиса

Поступила жалоба. Пишут объяснительные и захотели ознакомиться с содержанием жалобы. Может каждый почитать жалобу, если он пишет объянительное?
Читать ответы (1)
Назар
05.03.2016, 10:41

Какие права имеет начальство требовать невыполнимые задачи и использовать объяснительные как причину увольнения?

На работе начальство требует выполнять невыполнимый в принципе объем работы, невыполнимые нормативы, а если не успел сделать заставляют писать объяснительную. Скажите пожалуйста имеют ли они на это право и могут ли эти объяснительные использовать как повод для увольнения?
Читать ответы (1)
Юлия
01.11.2014, 15:10

Как поступить, если постоянный клиент салона красоты постоянно жалуется и угрожает обратиться в Роспотребнадзор?

Я работаю парикмахером в салоне красоты. К нам ходит клиент, вечно не довольный клиент. Я задержалась его принять на 5-7 минкт. Он пишет жалобы в жалобную книгу, грозится обратиться в Роспотребнадзор, что его, постоянного клиента вечно задерживают. Могу ли я отказать ему в обслуживании? Или салон? Нервы трепет, руки после всего трясуться, да и желания работать с ним нет ни у одного мастера.
Читать ответы (4)
Николай Викторович
11.08.2014, 18:15

Отсутствие нотариальной печати на доверенности привело к невозможности получить заказанную книгу почтой

Я заказал через интернет книгу, книга пришла по почте (бандероль). На работе аврал, работаю с 5 утра и до 21 вечера. Возможности забрать самому книгу нет. Составил доверенность на мою девушку, в которой указывались наши: имена и фамилии, год рождения, серия и номера паспортов, место прописки (мы прописаны в одной квартире), номер посылки, число когда была составлена доверенность. Поставил свою роспись и расшифровку росписи, и отдал своей девушки (составленную доверенность, свой паспорт, и квитанцию по которой нужно получить письмо). С утра девушка пришла на почту, подала доверенность с остальными бумагами, и объяснила ситуацию, на что ей сказали что данная доверенность не документ так как там нет печати от нотариуса, и не отдали книгу. Законно ли поступили сотрудники почты?
Читать ответы (1)
Дмитрий
06.05.2016, 08:13

Правомерно ли требование начальницы почты о написании заявления при небольшом количестве баллов оценки качества обслуживания?

Супруга работает на почте России. Во время прихода тайного покупателя набрала малое количество балов оценки качества обслуживания. Начальница почты, грозится уволить, заставляет писать заявление по собственному. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Елена
08.07.2015, 11:58

Не зачисленные деньги на карту в банкомате Сбербанка - что делать, если претензия не рассмотрена вовремя?

Банкомат в сбербанке МО не зачислил деньги на карту, сразу была написана претензия в жалобную книгу. Пришло письмо на электронную почту что претензия рассматривается. Прошло три рабочих дня деньги так и не вернули. Какие дальнейшие действия? Нужно ли опять писать в жалобную книгу и просить написать служебную записку и т.д.
Читать ответы (2)
Яна Олеговна
23.05.2014, 18:12

Вопрос по торговому представителю - Нужно ли писать объяснительные при любой причине, вузовский долг

Я работаю торговым представителем, начальство заставляет писать объяснительную по любой причине. Я могу не писать эти обьяснительные?
Читать ответы (1)
Денис
17.11.2016, 13:56

Процедура отправки ежегодного подтверждения о проживании по ВНЖ через почту

Мне нужно отправить через почту ежегодное подтверждение о проживании по ВНЖ. Бланк уведомления должен заполнить работник почты и сразу отдать мне отрывную часть уведомления? Или почта просто отправляет уведомление и отрывную часть мне пришлют по почте уже из УФМС? Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
17.05.2015, 17:04

Опасный выбор - я столкнулся с подозрительным предложением кредитной карты через интернет

Я хочу проконсультироваться. Я делала заявки на кредит через интернет во множество банков, но почти во всех отказали кроме одного, мне перезвонили сказали что заявка одобрена и мне вышлют карту по почте, карта пришла на почту, но что бы ее забрать нужно заплатить 2500 т. р а по телефону ни про какую оплату не говорили, и я почитала отзывы об этом банке и почти все пишут что это мошенники. И теперь не знаю как быть выкупать карту с почты или нет.
Читать ответы (1)