Раскрытие личной информации клиента и кредитной истории Пробизнес Банком вызывает обеспокоенность
Являюсь клиентом Пробизнес Банк. Платежи вношу регулярно, но были три раза задержки по уплате ежемесячного взноса по кредиту. Все проценты по задержкам заплачены. Но недавно в соцсетях моим друзьям начали поступать сообщения. В которых содержится информация обо мне и о моем кредите в этом банке!
Здравствуйте Лариса!!!
Данные действия Банка незаконны.
Вам необходимо подготовить и предъявить жалобу в Роскомнадзор РФ по Вашему региону о нарушении Банком законодательства о персональных данных.
В жалобе укажите в свободной форме существо нарушения, а также конкретных лиц, которым пришло от Банка сообщение о состоянии Вашего кредитного договора и информации о Вас.
Желательно на бумаге от этих лиц взять объяснение (в свободной форме) на имя руководителя Роскомнадзора РФ.
Помните о сроках давности - 3 месяца по данной категории дел.
Т.е. в этот срок Вам необходимо обратиться в Роскомнадзор Срок исчисляется с момента отправки сообщения.
После того, как Роскомнадзор привлечет Банк к административной ответственности Банк взять протокол об административном правонарушении и с этим документов на защиту чести и достоинства в суд плюс компенсация морального вреда.
Удачи Вам.
Спросить