Проблемы с ограничениями на переводы через СБП - как влиять на банки и НСПК

• г. Краснодар
Я пользуюсь картами нескольких банков. В последнее время Альфа-банк стал вводить ограничения на переводы по СБП по подозрению в мошеннических действиях, дошло до того, что ограничения стали вводить через день, но самое интересное в этой ситуации ограничения распространяются на все банки, так как происходит через СБП НСПК. Я сначала общался с операторами банка, они ссылались на СБП НСПК, мол не дают они снять ограничения, и связи у банка с ними нет, что бы быстрее урегулировать вопрос. Потом звонил в СБП НСПК, там сказали что по запросу из банка можно не ждать сутки а сразу снять ограничения, но запрос должен поступить именно из банка. Потом опять с операторами банка общался, они полностью отрицают информацию сказанную оператором СБП НСПК. Подскажите пожалуйста я могу что то с этим сделать, как то на это повлиять, может в прокуратуру обратиться или что то другое посоветуете?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Добрый вечер, напишите жалобу в ЦБ РФ. Можете онлайн. cbr.ru

Спросить

Добрый день!

Банк предоставил какие либо документы?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Какие например?

Спросить

Подавайте жалобу в ЦБ. Правоохранительные органы и юстиция тут не при чём.

Спросить

Здравствуйте! В такой ситуации, целесообразнее оформить жалобу в ЦБ РФ через онлайн приемную

На забывайте нажимать спасибо юристам

С уважением.

Спросить