Проблемы с пылесосом - Магазин Технопарк отказывается вернуть товар или обменять его

• г. Донской

Два дня назад я купил пылесос в магазине Технопарк и уже дома, когда использовал его, обнаружил сильные удары током. Сегодня, придя в магазин, хотел вернуть его, либо обменять на подобный товар, не меньшей стоимости, но другой модели. Недавно ознакомился с перечнем технически сложных приборов, пылесос в списке не обнаружил, но в магазине, в отличии от закона, он входит в перечень сложных приборов. У меня отказались забрать пылесос, обменять его или что-то еще, утешили, что отправят на экспертизу, а я этому не очень доверяю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Судя по тексту - должны.

Но право на проведение экспертизы - у продавца есть.

Спросить