А какой срок кредитор обязан ответить
Ситуация такая. Мошенники взяли на меня микрозаймы в разных организациях. С одними организациями вопрос удалось решить и подчистить кредитную историю. Делалось это так: я отправлял письмо на официальную электронную почту, где уже и происходила дальнейшая переписка и решение проблемы. Но есть один кредитор, который на мои запросы не даёт обратный ответ. Вопрос такой: в какой срок кредитор обязан направить ответ должнику, пусть и по неволе таковым являющимся, и в какой норме права этот срок указан?