Как заставить Управляющую компанию убрать светильник из окон вашего дома - история конфликта и способы решения
995₽ VIP

• г. Киров
Как можно обязать чужую Управляющую компанию повернуть светильник на их доме так, чтобы тот не светил в окна моего дома? В доме напротив установили светильник для освещения детской игровой площадки. В качестве светильника выбрали слепящий светодиодный прожектор. Прожектор установлен на стене дома (мкд) напротив и часть излучения попадает в окна нашего дома (мкд), доходит даже до 4-5 этажей (по сути - «светит в небо»). Свет яркий, слепящий на столько, что теперь даже находится рядом с окном некомфортно, приходится задергивать шторы. Около двадцати лет не было такого, не было никакого светильника, светящего в окна. У того дома нет ТСЖ, они перешли в УК. Обращался в УК несколько раз (эл.почта), добиваясь ответа и вх.номера. В сообщениях вежливо и подробно описывал им ситуацию - с фотографиями, схемами, нормами, а также с предложением как решить вопрос - «повернуть светильник вниз, на их придомовую территорию». Прислушались, переместили светильник выше по стене и повернули строго вниз. Засветка нашего дома прекратилась, освещение их территории улучшилось. Через пару месяцев, вероятно из-за слабой фиксации крепежа, светильник повернулся снова в нашу сторону. И снова начал светить в окна, но теперь уже с большей высоты. На повторное обращение, уже новый «генеральный директор УК» ответил, что светильник «закреплен как нужно» и отказал в просьбе «повернуть светильник вниз». Важно, что перед переносом светильника (ранее), я вышел на контакт с Председателем по тому дому, она была согласна с моей позицией, что и помогло тогда быстрее решить вопрос. Но при последнем обращении, «генеральный директор УК» «отказал» и ей самой в корректировке светильника. В итоге, я не имею возможности как и раньше - выходить на балкон или смотреть в окно в вечернее и ночное время, в том числе без боязни повредить зрение. Остается только жить в помещении в закрытыми окнами. В приложении я привел несколько фотографий: c1 - светильник «сейчас» днем, c2, с 3 - светильник «сейчас» вечером,
 с 4 - светильник «после переноса выше и поворота в землю», не слепит, терпимо, с 5 - момент монтажа при «переносе выше и повороте вниз»,
 с 6 - наглядный сторонний пример, как правильно размещены светильники у какого-то магазина,
 с 7 - схема. Очень надеюсь на квалифицированную помощь. Спасибо. --- Дмитрий
Читать ответы (13)
Ответы на вопрос (13):

Вы можете обратиться в местную администрацию или в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение санитарных норм и правил освещения. В соответствии с СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03, уровень освещенности в жилых помещениях не должен превышать 30 люкс. Если уровень освещенности превышает этот показатель, то это может быть основанием для жалобы.

Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда, если из-за яркого света вы испытываете дискомфорт и не можете пользоваться окнами. В этом случае, вам потребуется доказать, что светильник действительно мешает вам жить и нарушает ваши права.

Спросить

Вы можете обратиться в местную администрацию или в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение санитарных норм и правил освещения. В соответствии с СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03, уровень освещенности в жилых помещениях не должен превышать 30 люкс. Если уровень освещенности превышает этот показатель, то это может быть основанием для жалобы.

Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда, если из-за яркого света вы испытываете дискомфорт и не можете пользоваться окнами. В этом случае, вам потребуется доказать, что светильник действительно мешает вам жить и нарушает ваши права.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте, Дмитрий!

1. А вы писали еще в какие-нибудь инстанции, кроме как в саму УК?

2. Если новый руководитель УК вам отказал в исправлении недостатков, то вы можете подать жалобу как в ГЖИ (Жилищная инспекция), так и в Прокуратуру.

Причем в Прокуратуру, будет более эффективно, я считаю, там и Роспотребнадзор "Подключат".

3. Согласно ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" ,

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

4. Ваши права нарушаются, обращение можете подать через интернет-приемную:

epp.genproc.gov.ru

Кроме того, в данном обращении вы также можете прикрепить свою переписку с УК, такая возможность имеется.

Всех благ Вам!

Спросить

5. Если вы уже писали в различные инстанции, а везде вам направляют "Отписки" (в чем я крайне сомневаюсь), то у вас также есть право обращения в суд с исковым заявлением, согласно ст. 304 ГК РФ,

Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Вы не можете полноценно владеть своим имуществом, ваши права нарушаются тем, что вы не меете возможности даже в окно посмотреть, имеется угроза причинения вреда вашему здоровью.

6. Еще и моральный вред за такое с УК можно взыскать, согласно ст. 151 ГК РФ.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

С Уважением!

Спросить

Спасибо за ответ. Нет, я ещё не обращался в контролирующие органы.

Спросить

Как обязать чужую управляющую компанию повернуть светильник

Соберите доказательства:

Сделайте фотографии и видеозаписи светильника, который светит в ваши окна.

Зафиксируйте уровень освещенности в вашей квартире с помощью люксметра.

Получите медицинское заключение, если свет причиняет вам вред здоровью.

Обратитесь в управляющую компанию:

Напишите официальное письмо с описанием ситуации, приложив доказательства.

Запросите поворот светильника вниз или принятие других мер для устранения засветки.

Укажите срок, в течение которого вы ожидаете ответа.

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция)

Спросить

Если управляющая компания не отвечает или отказывается решать проблему, обратитесь в местную администрацию или жилищную инспекцию.

Подайте жалобу, приложив доказательства и копию вашего письма в управляющую компанию.

Если другие меры не принесли успеха, вы можете подать иск в суд.

В иске укажите, что свет нарушает ваше право на благоприятную окружающую среду и причиняет вам вред здоровью.

Правовые основания:

СанПиН 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях" устанавливает нормы освещенности и допустимые уровни шума в жилых помещениях.

Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" дает гражданам право на благоприятную окружающую среду и защиту от вредных факторов.

Гражданский кодекс РФ предусматривает ответственность за нарушение прав и законных интересов граждан.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте уважаемый Дмитрий!

Для начала надо понять, что это такое: городское освещение или действия УК. Если все-таки это деятельность УК - на основании чего висит что-либо. Должна быть проектная документация на дом. Если фонаря ранее не было - должны быть изменения в проектную документацию.

Вопрос достаточно серьезный.

В этой связи любой собственник (ст.209 ГК РФ) имеет право распоряжаться своим имуществом, однако это право не должно нарушать права других лиц и причинять им вред. В данном случае, если свет фонаря затрудняет комфортное проживание и вносит какие-либо неудобства, вы можете обратиться к УК и договориться о перемещении фонаря.

Таким образом если договориться не удается, можно попробовать разрешить конфликт путем направления досудебной претензии (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе инициировать подачу исковых требований к УК и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Рад был Вам помочь!

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте, Дмитрий!

Обязать можно на основании искового заявления.

При этом руководствоваться можно положениям статей 12, 209, 210, 215, 304 Гражданского кодекса Российской Федерации во взаимной связи с положениями статей 1, 11, 23, 24, 27, 39 Федерального закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения".

Очевидно, что Ваши права нарушаются.

Из специальных норм можно посмотреть также и вот эти: СП 323.1325800.2017. Свод правил "Территории селитебные. Правила проектирования наружного освещения"; СП 52.13330.2016 "Естественное и искусственное освещение" и ГОСТ Р 55706-2013 "Национальный стандарт Российской Федерации. Освещение наружное и утилитарное. Классификация и нормы"

Раз уже не идут на контакт, то можно подавать в суд.

Спросить

Для решения данного вопроса следует следовать следующим шагам:

1. Сначала попробуйте подойти к Управляющей компании и обсудить с ними проблему. Возможно, им просто не известно о проблеме и они смогут найти решение без лишних проблем.

2. Если разговор с Управляющей компанией не дал результатов, вы можете написать официальное заявление или жалобу в Управляющую компанию с описанием проблемы и просьбой о коррекции угла светильника.

3. Если Управляющая компания отказывается решать проблему, вы можете обратиться в жилищную инспекцию или другие контролирующие органы с жалобой на некорректное освещение, мешающее вашему комфорту.

4. В крайнем случае, вы также можете обратиться к юристу или адвокату для консультации о возможности обязать Управляющую компанию изменить угол светильника.

Важно иметь доказательства проблемы (например, фотографии или видео), чтобы подтвердить ваше требование.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ

У вас единственный способ- подать иск в суд об устранении препятствий к пользованию имуществом.

Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения (ст.304 ГК РФ).

Какие-либо жалобы неэффективны, возложение обязанности на управляющую организацию находится исключительно в компетенции суда.

Рекомендую обеспечить исполнение решения суда неустойкой.

На основании п.3 ст.206 ГПК РФ суд по требованию истца вправе присудить в его пользу денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта, в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

Спросить
Это лучший ответ

Дмитрий, добрый день!

Здесь нужно действовать в комплексе, Ваши права как жильца в МКД - нарушены.

——————

1) Жалоба в ГЖИ, поскольку ответ УК явно Вас, как потребителя и жильца, не устраивает.

Обращаю Ваше внимание, что согласно статьи 20 ЖК РФ, именно ГЖИ осуществляет надзор и контроль за УК и ТСЖ. В прокуратуру писать не нужно, так как прокуратура перенаправит Ваше обращение в ГЖИ, это лишняя работа

Продолжу

Спросить

После того, как ГЖИ отработает Ваше заявление, ситуация может измениться и УК все таки изменит наклон фонаря. Если этого не произойдет, то здесь остаётся обращаться с иском в суд, по статье 304 ГК РФ

Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Такие дела рассматриваются районным судом.

Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ

С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить