Как разрешить спор с покупателем по поводу выявленных проблем с автомобилем?

• г. Симферополь
Как разрешить спор с покупателем авто? 02.03.24 продала свой авто, новые собственники получили автомобиль в полностью рабочем состоянии и уехали они на нем. 09.03.24 была перерегистрация собственника в ГИБДД. 04.04.24 новый собственник обратился ко мне с сообщением: Наталья добрый день, если честно такое впервые, машину которую мы У Вас купили - как и написал сразу - застучала, Вы сказали что не знаете и что это шипы, мы переобули и переоформили её - сделали это за неделю и потом она стала все хуже и хуже ехать. В автосервисе её открыли и увидели что она все на клею и перемотана тряпками в некоторых местах, очевидно машину делали на спех, чтоб проехала километров 20. Так и произошло, теперь Машина стоит и не едет, даже уже и не заводится нормально. Фото и видео из автосервисов у нас есть. Вы говорили, что машина ухоженная и что она без вложений, но к сожалению даже не понятно сколько в неё нужно вложить чтоб она поехала. В итоге мы остались без машины и без денег. И естественно никуда не может уехать больше. Вы считаете это нормальным так поступать с людьми? Деньги мы вам перевели честно, только вот непонятно за что. Поэтому пожалуйста либо скажите честно что с машиной, потому что никто не может из автосервисов понять не может и мы уже заплатили большие деньги на диагностики и компенсируйте хотя бы половину стоимости ремонта. Либо нам придется обращаться к юристам и расторгать договор. Потому что мы попали почти уже на миллион рублей, либо не знаем что делать. Мне были предоставлены фото и видео с СТО, которые ничего не доказывают. Новый собственник проехал на авто за месяц владения авто 800 км. В каком режиме автомобиль эксплуатировался я не знаю, качество сервиса тоже не известно.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Если вы поступали добросовестно при продаже авто и никак не обманывали покупателей то предложите им обратиться в суд и там доказывать свою позицию.

Спросить

Пусть они обращаются в суд и доказывают свою правоту.

А Вы забудьте)))

Спросить

Это мошенники хотят обмануть, они думают что вы не знаете устройство авто. Блокируйте звонки, если вас саму всё устраивает в сделке. И последующие звонки тоже блокируйте.

Спросить
Екатернина
14.02.2019, 22:31

Продала авто, новый хозяин не может поставить на учёт из за не соответствия двигателя по ПТС, что делать в данной ситуации?

Продала авто, новый хозяин не может поставить на учёт из за не соответствия двигателя по птс, что делать?
Читать ответы (1)
Елена
21.07.2020, 05:31

Как вернуть деньги за телефон, проданный в полностью рабочем состоянии в ломбард?

Продала телефон в ломбард в полностью рабочем состоянии, продавец его проверял. А через некоторое время позвонили и сказали что он не работает... Как так... Что делать?
Читать ответы (3)
Вячеслав Владимирович
27.02.2018, 17:09

Автомобиль находится в дарственной. Но зарегистрирована на дарителя. Возможно ли продать авто собственнику?

Автомобиль находится в дарственной. Но зарегистрирована на дарителя. Возможно ли продать авто собственнику?
Читать ответы (1)
Александр
07.04.2018, 14:19

Может ли новый собственник автомобиля продать его без постановки на учёт, если в ПТС записан прежний собственник?

В ПТС автомобиля записан прежний собственник, стоит его подпись в графе прежнего владельца, имеет ли право новый собственник, имея договор купли-продажи, продать этот авто без постановки на учёт?
Читать ответы (1)
Михаил
20.05.2019, 13:19

Вопрос перевода штрафов и налогов на нового собственника авто, проданного по ДКП в 2016 году

Авто продано по ДКП в 2016 году, до сих пор приходят штрафы и налоги на авто. Могу я как то перевести данные штрафы и налоги на нового собственника?
Читать ответы (1)
Елена
03.02.2016, 12:11

Продала авто в исправном состоянии, новые хозяева требуют деньги назад из-за поломки - что делать?

7 дней назад я продала авто в исправном состоянии машину сразу новые хозяева поставелиина учёт в ГАИ вчера позвони требуют деньги назад говарят что машина поломалась машина японская они сами полезли и пытались якобы её сделать что они сделали с машиной не известно что мне делать в этом случае? Могут ли они требовать деньги назад?
Читать ответы (2)
Елена
19.03.2013, 14:15

Утерян договор купли-продажи автомобиля, машина продана новому собственнику

Договор купли-продажи от автомобиля утерян, авто было продано пол года назад. Сейчас уже новый собственник, но мне с налоговой пришло письмо что нужно заполнить какие то бумаги. Машина была продана за 150000 тыс., налоговая просит принести догор, но у меня его нет. что делать? И возьмутся ли с меня 13% с продажи, если машина у меня во владении была примерно 4 месяца?
Читать ответы (1)
Николай12
04.02.2015, 09:40

Продал авто, получил часть суммы написал расписку на оставшуюся сумму, теперь должника не могу найти и денег не получил.

Продал авто, получил часть суммы написал расписку на оставшуюся сумму, теперь должника не могу найти и денег не получил.
Читать ответы (1)
Никита
07.04.2018, 23:52

Как правильно продать автомобиль, не находящийся в рабочем состоянии

Добрый вечер. Ситуация такая, машина не на ходу, без дтп, просто поломка. Хочу продать. Как можно продать машину не на ходу по закону и чтобы не рисковать оплатой чужих штрафов и ТН.
Читать ответы (1)
Антон
23.01.2018, 17:45

«Вопрос по дтп на рабочем авто - будут ли меня заставлять выплачивать?»

Здравствуйте, у меня такой вопрос, попал в дтп на рабочем авто, унесло с трассы (уходил от дтп ехавшая впереди легковое авто стало приближаться, я был на грузовом авто отпустил педаль газа и нажал не сильно педаль тормоза меня начала крутить на трассе было обледенение, разбил машину дпс не вызывали и в больницу я не обращался, завтра встреча с работодателем, говорят сотрудники что меня заставят выплачивать, уже был такой случай что водитель выплачивал.
Читать ответы (1)
Инга
04.08.2016, 16:29

Должна ли я оплачивать штрафстоянку и экспер

Была владельцем авто 5 лет. Продала автомобиль жителям г.Улан-Уде. Оформили куплю-продажу. В Иркутске уже у новых владельцев машину забрали на штраф-площадку. Далее потребуется экспертиза на предмет распила. Должна ли я оплачивать штрафстоянку, экспертизу. Покупатели требуют вернуть деньги. Но я на 100% уверена, что моя машина не распил! Буду очень благодарна за грамотный ответ. Спасибо. Какие мои действия?
Читать ответы (1)
Гость_7822670
02.09.2019, 16:13

Можно ли продать автомобиль, полученный на хранение от следователя при оформлении ДТП, если я являюсь свидетелем в уголовном деле?

При оформлении дтп авто вернул следователь по расписке: автомобиль от следователя... получил на хранение. Позже возбуждено уголовное дело по ч.1 ст. 264 я нахожусь в качестве свидетеля дтп. Могу ли я продать авто сейчас?
Читать ответы (6)
Татьяна
11.04.2023, 19:46

Пойманный водитель организации в нетрезвом состоянии на рабочем автомобиле – кто несет ответственность?

Водителя организации поймала полиция в нетрезвом состоянии на рабочем автомобиле. Мед.осмотр проходил утром, допуск был. Какую ответственность понесет организация и главный механик?
Читать ответы (1)