Мошенники на ОЗОН
Вы и ваш предтавитель (юрист, адвокат из любого города) вправе в соответствии с законом о защите прав потребителей в установленный этим законом срок, после неполучения ответа на претензию (направленную заказной почтой с уведомлением), подать по почте исковое заявление (иск) в суд по месту своего жительства.
Ваши расходы на оплату услуг представителя за составление иска суд взыщет в вашу пользу с ответчика.
В иске на основании закона вы можете просить взыскать штраф и неустойку (проценты), которые могут значительно увеличить размер взыскиваемых денег по сравнению с той суммой, которую вы уплатили (больше чем на 15%).
Можете обратиться в госорган по защите прав потребителей - Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области, в общественный отдел по правам потребителей, к уполномоченному по правам человека, в прокуратуру района.
Спросить