Как правильно решить проблему с задолженностью по кредитной карте и отсутствием документов
Мною был взят кредит и досрочно погашен через три месяца, через год прислали кредитную карту без каких либо документов. Карта была обналичена, но потом я потеряла работу и не могла платить, с чем обратилась в банк написав письмо на сайте банка, но мне банк ответил что ни чем помочь не может. Так получилось что в течении года я не платила, но уже второй год плачу исправно каждый месяц, но не ту сумму которую нужно, так как набежали очень большие проценты. Раз в год звонят из коллекторского агенства с угрозами, последний звонок был в 2012, но не давно пришло письмо о немедленном погашении задолженности, а втторое письмо о том что коллекторское агенство подало заявление в суд. Как мне быть в данной ситуации, ведь я не отказываюсь от выплаты долга. И должен банк с картой прислать договор в котором прописаны проценты, сроки погашения и т.д. В итоге получается что карта есть а вот документов подписанных мною нет, а требуют возврата денежных средств основываясь на договор который я в глаза не видела.
Ни одно коллекторское агентство ни когда не подает в суд на клиента. Это им не выгодно.
Письменно затребуйте выписку по счету из банка. Проценты не могут быть произвольно изменены. По банковской карте обычно существуют тарифные планы. Так же затребуйте их. В случае отказа в предоставлении документов - прекращайте платить. Иначе, Вы никогда не сможете остановить этот снежный ком. Пусть они обращаются в суд. А в суде Вы уже будете доказывать все те обстоятельства, на которые ссылаетесь.И просить снизить штрафы и неустойки на основании ст. 333 ГК РФ.
А на требования коллекторов не обращайте внимания. Им лично Вы ничего не должны. Будут наглеть - твердо посылайте их в ... суд. Можно дальше, если воспитание позволяет.
Всего доброго.
СпроситьУважаемая, Инна.
Все, что с вами происходит это с чистой воды надувательство.
Инна напишите исковое заявление в суд, опишите ситуацию и просите суд отменить дальнейшие выплаты, так как вы уже давным давно выплатили кредит, который вы взяли. Проценты не могут по сумме превышать сумму полученного вами кредита.
ЖЕЛАЮ УДАЧИ.
СпроситьДобрый вечер Инна!
Очень странно Инна , если Вы через 3 месяца выплатили кредит, зачем Вы платите еще????
К тому же когда Вы брали кредит в том смысле, если прошло 3 года как Вы его погасили, то совсем без каких либо вопросов - коллекторов и банк посылайте в ..... суд.
Удачи
С уважением Козуб Р.Д.
СпроситьНеправомерная задолженность на кредитной карте - как исправить КИ и разрешить ситуацию?
Сотрудник банка ошибочно назвал неправильную сумму для полного досрочного погашения кредита - возможно ли подать в суд?
Через какое то время после потери карты мне позвонили с банка и сказали, что почему вы не платите за кредит?
Погашение кредита - проблемы с задолженностью и досрочное погашение
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Почему я должна выплачивать банку почти 400 тысяч рублей? Ошибка сотрудника банка или моя вина?
Супругу требуют внести задолжность по кредитной карте в банке Хоум Кредит - как защититься и какие документы получить?
