Как заставить Wildberries вернуть деньги за бракованный товар?

Статья 25 закона гражданского права гарантирует права потребителей на возврат бракованного товара без упаковки

Какой закон гражданского права по защите прав потребителей чётко указывает, что не нужна упаковка (№, статья и дата). Мне отказывают в АЛЬТ телекоме вернуть деньги по решению исх. 330/06 от 24/12/2008, что приобретённая вещь (наушники Nokia Bh-604) бракованная..

Читать ответы (1)

Порядок действий по подаче иска в суд против магазина после предоставления бракованного товара и задержки возврата

Каков порядок действий для подачи иска в суд на магазин. Предоставили бракованный товар, написали претензию, товар забрали, деньги 2 недели не возвращают.

Читать ответы (2)

Предложение по заработку через реферальные карты для возврата бракованного товара в интернет-магазине

Искал подработку, нашёл такое предложение: парень предлагает по его реферальной ссылке сделать дебетовые карты для того, чтобы на них оформляли возврат средств за бракованный товар (пишет, что занимается возвратом бракованного товара интернет-магазина), т.к на одно имя постоянно не смогут оформлять возврат и нужны "чистые" карты. Пишет, что как пришла карта, на неё скидывает 1.000₽ со своего реферального вознаграждения, я должна её потратить, чтобы "прогреть" карту. А далее я даю номер карты и на эту карту скидывают возврат. Приходит 100% суммы, я забираю себе 35%, отдаю им свой % в чём тут обман не пойму

Читать ответы (2)

Отказ в замене бракованного товара бытовой химии - правомерно ли это и как действовать дальше?

У меня такой вопрос. Мною был приобретен товар в магазине бытовой химии, а именно чистящая пена для ванны. Прочитав ее применение, я все сделала по инструкции, встряхнула балон и начала распылять ее по ванне. Вместо обещанной в инструкции пены, полилась с распылителя вода, а потом и вовсе перестала бежать. Срок годности не истек, я предположила что товар бракованный и пошла в магазин, для того чтоб мне его поменяли. Объяснив свю ситуацию в магазине, продавец-консультант категорично отказала мне в замене приобретенного мною некачественного товара, сказав что товар обмену и возврату не подлежит. Правомерно ли это, если нет то какие мои дальнейшие действия? Подлежат ли товары бытовой химии экспертизе?

Читать ответы (1)

Отказ в замене бракованного товара - наши правомочия и обоснование решения

День добрый. Ситуация: покупатель приобрёл товар надлежащего качества, а на следующий день вернул как бракованный (на товаре действительно появились дефекты), написал претензию о замене товара на аналогичный. С нашей стороны в удовлетворении претензии было отказано в письменном виде. Насколько правомочны наши действия?

Читать ответы (2)

Банк отклонил кредит с страховкой из-за бракованного товара - причина в неоплате страховки

Извините, я писала вопрос о кредите с страховкой, от которого произошел отказ в связи с бракованным товаром! Вы мне сказали нужно запросить справку о закрытие счета (магазин вернул деньги банку) но закрыть счет они не могут, так как там висит страховка, вот которую я якобы должна оплатить спасибо.

Читать ответы (1)

Пришла штраф с фото видео фиксации но данном участке не стоит знак о фото видео фиксации надо ли оплатит штраф ил обжаловать.

Пришла штаф с фото видео фиксации но данном участке не стоит знак о фото видео фиксации надо ли оплатит штраф ил обжаловать.

Читать ответы (3)

Документов подтверждающих, что я там работала, таких как фото, видео предостаточно.

Проработала в частном детском саду девять лет. Летом этого года меня уволили без объяснения причин. Все время пока работала зарплату получала по "черному". В трудовой книжке никаких записей, естественно, не делали. Документов подтверждающих, что я там работала, таких как фото, видео предостаточно. Как мне узаконить мой трудовой стаж?

Читать ответы (1)

Возможно ли заключение договора проката на цифровой товар, фото, видео и текст?

Возможно ли заключение договора проката на цифровой товар, фото, видео и текст (арендодатель - физлицо) ?

Читать ответы (2)

Какими документами производиться прием, передача, сопровождение бракованного товара.

Читать ответы (1)

Ошибочное указание словесного элемента в описании заявки на товарный знак - вопросы реакции экспертизы и необходимости изменений.

При подачи заявки на товарный знак в описании заявленного обозначения допущена опечатка в отношении словесного элемента комбинированного обозначения (вместо Khariton указан Chariton). Прошу разъяснить, какова будет реакция экспертизы на данную опечатку и насколько необходимы внесения изменений в описание. Спасибо.

Читать ответы (2)

Ответ на вопрос - Обязана ли я оплачивать доставку бракованного товара и на какую статью закона о защите прав потребителей

Я заказала куртку в интернет-магазине, курьер привез товар с браком. Обязана ли я оплачивать доставку бракованного товара и на какую статью закона о защите прав потребителей я должна при этом ссылаться? Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Как ускорить получение справки о погашении кредита для возврата бракованного товара?

Купил телефон, он оказался бракованным, мне не могут вернуть деньги так как нет справки о погашение кредита, кредит погасил досрочно, 7 числа сегодня 21 справка не готова, говорят что кредит закрыт но справка готовиться 2-3 недели и раньше ни как. Мне срочно нужна справка, мне говорят что она не сформирована, по горячий линии говорят что 2-3 недели в отделение банка говорят 2 недели, при повтороном звонке в банк называют другие сроки. Терпения уже нет. Кредит закрыт. Как я могу ускорить сроки, жду уже 2 недели! Спасибо.

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате наличных средств по кредиту после расторжения договора купли-продажи бракованного товара

После моего заявления о расторжении договора купли-продажи бракованного товара купленного в кредит магазин через 10 дней вернул авансовую часть оплаченную наличными магазину, а кредитную часть в течение месяца не возвращает. Кредит мной оплачен полностью, но кредитный счет не закрыт. Как получить наличными от магазина потраченные средства по кредиту включая проценты за кредит? Нужно ли для этого закрывать кредитный счет?

Читать ответы (1)

Кто должен оплатить экспертизу при возврате бракованного товара в магазин?

Покупатель вернул товар - пару обуви в магазин (продавец). Продавец провел за свой счет экспертизу и выяснилось, что это брак производителя. То есть в этом нет вины не покупателя, не продавца. Должен ли поставщик товара по договору поставки возместить продавцу расходы на проведение экспертизы? В договоре поставки по этому поводу ничего не сказано.

Читать ответы (1)

Вопрос о доставке и возврате бракованного товара - должен ли покупатель привозить на склад или мы должны забирать?

Мы магазин. Покупатель приехал на склад забирать заказ. От платной доставки отказался. Дома обнаружил брак товара. Мы сказали - привозите товар, мы сделаем возврат или замену. Он настаивает, что мы должны у нему приехать, забрать. Мы сказали, что если бы была доставка с нашей стороны, то мы забрали бесплатно, если нет, то забор груза 200 рублей. Доставку брака поставщику мы делае за свой счёт, без участия покупателя. А должен ли покупатель привозить на склад товар или мы должны забирать? Вес коробки 10 кг, длина 120 см.

Читать ответы (2)

Как защитить себя от возможных обвинений в несвоевременной доставке бракованного товара в интернет-магазине?

Я работаю в интернет магазине на пункте выдачи заказов. В правилах нашей работы товар ненадлежащего качества, бракованный мы отправляем на склад. Мной был отправлен бракованный товар в сентябре 2020 г. В феврале 2021 г склад вывешивает на меня долг за этот товар по причине не поступления на склад. Видео, подтверждающее отсутствие данного товара, склад не может, поскольку видеоархив хранится 4 месяца, а прошло уже 7. Как быть в этом случае? Что делать?

Читать ответы (1)

Нарушение прав потребителя - претензия к продавцу по поводу бракованного товара и возможность привлечения к ответственности

Москва. Приобретение через интернет-магазин непродовольственного товара бытового назначения, не входящего в список технически-сложных товаров согласно ПП РФ №924 от 10.11.2011 г. Продавец предоставил мне бракованый (ненадлежащего качества) товар, который сразу после покупки не заработал при включении, что является нарушением требования ст.4 ЗоЗПП. Могу ли я привлечь к ответственности продавца только за это невыполнение закона и каким образом? Каков мой порядок действий в данном случае?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как заставить Wildberries вернуть деньги за бракованный товар?

Краснодар - онлайн услуги юристов