Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ Wildberries на возврат товара

20.05.2024, 20:18
• г. Москва
Мной была приобретена машина для ребенка, но потом нашла дешевле и решила отказаться, но мне ответили, что нужно ждать доставки, а потом уже отказываться в ПВЗ. Дождалась, пришла отказываться, у сотрудников были проблем в с кнопкой отмены, они сказали - вы получите и верните через форму возврата по браку. Но там мне стали отказывать, ссылаясь на что угодно. При этом при оформлении, было указано, что отмена платная и стоит 100 рублей. В поддержке мне отказывают в отмене, ссылаясь на то, что продавец отказывает в возврате, проводите экспертизу и обращайтесь напрямую к продавцу. Продавец в Казахстане. Почему, если есть кнопка отмены, я не могу вернуть товар и что делать?
Читать ответы (0)
Форма возврата
Возврат брака
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России