Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Моя поломка велосипеда - гарантийный случай или нет?

02.06.2024, 15:00
• г. Тула
Две недели назад купил велосипед, сегодня Сломался задний переключатель скоростей, продавец говорит это не гарантийный случай. Подскажите это гарантийный случай?
Читать ответы (4)
Не гарантийный случай
Гарантийный случай
Купил велосипед
Ответы на вопрос (4):

Наверное сами сломали, хотя не факт.... Определить точно причину поломки может только эксперт. Гарантийный случай - это когда заводской брак у товара. А если сами сломали, то за свой счет ремонтируете велосипед.

Спросить

Добрый день! Да, поскольку это техническая неисправность. Вам нужно обратиться с письменной претензией и потребовать устранения поломки, ссылаясь на гарантийные обязательства.

С Уважением!

Спросить

Этот вопрос решает экспертиза, поэтому нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, а продавец обязан провести экспертизу.

Спросить

Если нет вашей вины в поломке ,то это гарантийный случай, если неисправность возникла в гарантийный период. Обычно в таких случаях проводят проверку и при необходимости экспертизу товара, а в сложных случаях - судебную независимую экспертизу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России