Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Несоблюдение банком сроков перевыпуска кредитной карты - возможность требования морального и материального ущерба в соответствии с ЗПП

03.05.2013, 13:44
• г. Новый Оскол

Скажите как написать претензию к банку. Я 25 марта написала заявление на перевыпуск кредитной карты они заявление приняли и сказали ждать звонка через месяц. 30 апреля я пошла сама в банк, так как звонка не дождалась, они долго искали мое заявление в итоги оказалось что они его не оформили в обязательном порядке и не заказали карту. Теперь мне еще придется ждать месяц. Из-за этого я не могу пользоваться денежными средствами и не смогла вовремя погасить выплату по кредиту (Если б карту сделали вовремя у меня не было б просрочки) а теперь у меня образовалась задолжность по кредиту и плюс пени. Могу я с банка потребовать моральный и материальный ущерб? На какие статьи в ЗПП я могу сослаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. В этом случае, для принятия какого- либо решения, необходимо ознакомиться с документами, где названы обязательства банка.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России