Возврат средств за онлайн курс

Это незаконно

Пишите претензию о расторжении договора

Направляйте письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Добрый вечер

Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств. Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим ,получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.

Вам продали не курс, а сам переход по ссылке.

Если есть договор, то ознаеомьтесь, наверняка так

Вадим, это не соответствует действительности. Вы имеете право вернуть деньги, даже если курс уже начался. Направляйте претензию

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Добрый вечер, Вадим! В данной ситуации, если в оферте не указано ограничение на возврат средств до оказания услуги, вы имеете право требовать возврата денег за приобретенный курс Data Analyst. В случае, если компания отказывается вернуть вам деньги, вы можете подать претензию или подать жалобу в защиту потребителей.

Вадим, здравствуйте. Нам жаль, что вы передумали проходить обучение у нас. Но мы хотим разобраться в описанной вами ситуации и урегулировать ее. Для этого уточните, пожалуйста, какой курс вы приобрели и когда, куда вы обращались за возвратом средств и когда? А также ваши полные ФИО для идентификации. Напишите нам на zamena@skillbox.ru, а в теме письма поставьте пометку ОРМ. Уверены, вместе мы найдем оптимальный выход из ситуации.

Добрый день!

Направьте уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств!

Если откажут или проигнорят, то с иском в суд!

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.