Должна ли я покупать новую оправу для замены линз в оптике?

• г. Смоленск
При замене линз в оптике сломали оправу. Предложили мне самой купить новую оправу, а линзы они вставят бесплатно. Что мне делать? Я сдала им пригодную для употребления вещь, а мне возвращают сломанную. О том, что оправу могут сломать меня не предупредили.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Елена.

Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда только в том случае, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Таким образом, Вы вправе потребовать денежную компенсацию за сломанную оправу либо ее ремонт, либо замену за счет оптики.

Ваше право подать претензию и обратиться в суд.

Не забывайте, пожалуйста, отмечать ответы юристов. Нам это важно.

С уважением!

Спросить