Общественные организации по защите прав потребителей

• г. Тольятти
Общественные организации по защите прав потребителей (ст.45 Закона «О защите прав потребителей») в ходе общественного контроля за предприятиями торговли предлагают заключить с ними договор на платной, постоянной основе для оказания услуг - консультаций, разъяснений действующего законодательства и правил торговли. В противном случае грозят проверками торговых точек и судом. Цель общественников понятна – зарабатывание денег за счет предпринимателей. На сколько законны действия общественников, в том числе в сфере соблюдения законодательства о просветительской деятельности в РФ?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, незаконное навязывание своей услуги под предлогом угроз проверок. Пишите жалобу в прокуратуру, тем более, что основания для этого у вас имеются !

Навязанная услуга грозит ответственностью по статье 14.8 КоАП – штраф до 20000 рублей. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Свобода договора и ответственность за нарушение.

Потребитель свободен в выборе товаров и услуг. Свобода договора предусмотрена статьей 421 ГК РФ. Принуждение к заключению договора не допускается, кроме случаев, предусмотренных законом.

Российское законодательство не содержит четкого определения такого понятия, как навязывание услуг. Однако содержание п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей” (далее - Закон) говорит о том, что навязывание услуг - это обусловленность приобретения одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Навязывание услуг запрещено законом.

Спросить

По факту, большинство, если не все, т.н. общественные организации по защите прав потребителей - это обычные по сути коммерческие организации, но еще более агрессивные, поскольку для оказания давления на клиентов с целью получения максимальной коммерческой выгоды пользуются сходством в наименовании и мнимой принадлежностью к Роспотребнадзору, органу государственной власти, осуществляющему надзор в этой сфере. Формально они не нарушают закон, а на самом деле дискредитируют саму идею их создания.

Спросить