На меня оформили рассрочку без моего ведома
Такая ситуация – осенью 2023 года, была проблема с интернетом, вызвал сотрудников Ростелекома. Они сказали, что проблема с роутером и предложили свой в рассрочку или в аренду за 100 р. в месяц. Я выбрал аренду, документы НЕ оформляли, они роутер просто оставили, на вопрос о документах-договоре сказали, что не надо, оплата за аренду будет входить в оплату интернета.
В конце апреля 2024 года в личном кабинете Ростелекома я увидел, что я у них роутер взял в рассрочку за 10000 рублей и теперь должен оплачивать его 2 года.
На мои обращения в поддержку принимали заявки, даже звонили мне, говорили, что сами не знают, почему по такой бешеной цене на мне оказалась рассрочка, вместо аренды, обещали разобраться. Составлено уже несколько заявок, от них одни обещания и не чего не меняется, рассрочка так и висит на мне, которую я НЕ оформлял.
Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Необходимо написать претензию в порядке досудебного урегулирования и жалобу в надзорные органы. Как показывает практика проблема будет решена
Спросить
Пишите письменную претензию и отправляйте письмом на юридический адрес Ростелекома. Затем можете обратиться в прокуратуру с жалобой.
Спросить
Без моего ведома оформили трудовую электронную книжку и по фото документов оформили, законно ли это?
На меня оформили ООО а документы на руки не отдают, как поступить?
Что делать если на моё имя без моего ведома оформили каредитную карту и пользовались?
, я написала кассацию, уже два месяца суд переносится, пойдет уже третий, а соседи не дожидаясь решения кассации уже собираются ставить забор на моей земле? Спасибо.
Могут ли без моего ведома оформить эцп имея образец моей подписи и паспортные данные?
Квартира не приватезирована, но приватизировать ее она собирается.
Подскажите пожайлуста как участвовать в этой приватизации, может ли она без моего ведома оформить приватизацию.
Заранее Вам блогодарен Андрей.
Я, со своим мужем не живу вместе семь лет, мы живём в разных городах. На развод я не подавала. Может ли супруг без моего ведома оформить развод и мне не сообщить? Детей общих нет, имущества тоже общего нет. Как и где узнать состою ли я с ним в браке или нет?
Ответьте пожалуйста на вопрос. Муж построи магазин, мы собираемся разводиться-может ли он без моего ведома оформить дарственную на мегазин кому либо, чтобы избежать раздела совместно нажитого имущества?
Жена без моего ведома оформила кредит и без меня записала меня в поручители. Я узнал о кредите от приставов. По кредиту огромная задолженность был суд год назад. Мне навязывают выплату по приговору суда так как я поручитель. Я в этот банк не ходил не какие договоры не подписывал.
Мошенники завладели фотографией паспорта и снилс, написал заявление в полицию. Могут ли без моего ведома оформить кридит на меня?
