Возник вопрос к вам! посылка с чебоксар вышла 15.04, в г.десногорск (смоленской области), должна была дойти за 14 дней (это максимальный срок!). До сих пор она зависла, посылка ценная. Как подать в суд на почту россии?

По месту нахождения Ответчика,в вашем случае это отделение отправки,в районный(городской)-если цена иска более 50 000р.

Как подать в суд на Почту России из-за задержки ценной посылки из Чебоксар в Десногорск?

Пропала посылка с заказанной одеждой из Иваново - как разобраться со службой доставки?

Заказала одежду из Иваново на сумму 7600, посылка должна была придти до 06.06.20 г, посылка была простая, посылка не пришла, хотя в приложении "Почты России", показывались что посылка покинула сортировочный пункт, посылку подали в розыск я и отправитель, её нашли, оказывается она не покидала сортировочный пункт, со слов сотрудника почтамта потерялись ярлыки с посылки и она лежала как без именная, посылке присвоили другой трек номер, но её до сих пор нет, на вопросы где посылка отвечают ждите, подскажите как действовать в сложившейся ситуации.

Читать ответы (1)

Проблема с получением посылки - уничтожение ценного содержимого на почте России.

Мой брат является отправителем посылки (почта России) я получатель. Посылку получил другой мой брат, все бы ничего, но то что было в посылке было уничтожено, стоимость содержимого 60 тысяч рублей. Я за посылку не расписывалась мой брат тоже. Отправитель (брат) при отправке говорил что вещь ценная и указал стоимость, но девушка которая отправляла эту посылку не написала что она ценная. Не знаем что делать.

Читать ответы (1)

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд. Я хочу, чтобы почта вернула мою посылку мне обратно, причем, за ИХ счет, так как это ИХ вина - почты. Вторая посылка указано. Что пришла по месту назначения, а на другой день ушла - неизвестно куда. Третья посылка отправлена из Таиланда - и исчезла в неизвестном направлении. Посылки весом около 20 кг каждая были отправлены еще в марте. Я написала претензию. Но... хотя бы одну посылку, которую почта России отправила обратно, могла бы развернуть и отправить по адресату, но они ничего не делают. Я отслеживаю на сайте. Что мне делать? Я хочу получить свои посылки. Они мне обошлись очень дорого (стоимость доставки и сами вещи в посылках)

Читать ответы (2)

Утерянная посылка - Как поступить, если товар не доставлен и почта несет ответственность

Ситуация такая: Я купил товар с рук через сайт avito , выслал человеку деньги он отправил товар, все фотографии отправки, чека и документов отправил мне по электронной почти. По номеру отслеживания посылка не вышла с города, должна была дойти из Екатеринбурга в Чебоксары максимум за 10 дней, сейчас она висит у меня 135 дней в пути. Факт в том что посылка была с объявленной ценностью 50 рублей а товар там на 30 000 рублей и плюс документ на данный товар. Написал почте, почта ответила товар утерян по вине перевозчика. Как мне поступить в данной ситуации, фотография документа на покупку у меня есть, могу ли я обратиться в полицию с кражей на почту России?

Читать ответы (2)

Что делать, если Почта России потеряла мою посылку без ценности и описи, и прошло уже 2 месяца?

Почта России потеряла посылку, которую я должна была получить. Посылка была обыкновенная, без объявленной ценности и без описи. Я занимаюсь СП, там были чужие заказы. Прошло уже почти 2 месяца. Я могу как-то наказать Почту, если посылка не найдется?

Читать ответы (1)

Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно

Была отправлена посылка из белоруссии в турцию. В посылке была косметика. Турецкая таможня не приняла посылку и не дала разрешения на выдачу. Мы написали отказ от посылки 27 ноября и до сих пор посылку не отправили обратно. Скажите это нормально что посылка столько висит на почте турции и не отправляют обратно.

Читать ответы (1)

Почта России потеряла посылку из Китая перед доставкой. Есть ли шанс выиграть дело в суде и получить компенсацию

Почта России потеряла мою посылку из Китая перед самым домом. Сейчас хотят со мной договориться, вернуть стоимость посылки. Посылка была подарком мне на день рождения. Мою ли я подать на почту России в суд, есть шансы у меня выиграть дело?

Читать ответы (2)

Задержка авиапосылки - Можно ли подать в суд на Почту России?

Можно подать в суд на Почту России за большую задержку авипосылки в пути. Срок 9 дней, посылка летает уже 15 дней и неизвестно когда приземлится. Спасибо.

Читать ответы (2)

Посылка доставлена, но получатель не получил - что делать в такой ситуации?

Я отправила посылку, следила по трек-номеру за её передвижением в интернете, посылка была доставлена в отделение почты три недели назад, но адресат до сих пор её не получил. На мой вопрос по телефону, почему уже почти месяц посылка лежит у них на почте, внятного ответа нет. Все данные получателя на посылке правильные (уточнила по телефону) что я могу сделать, что бы посылку отдали?

Читать ответы (1)

Мы сыну собрали посылку в армию на Дальний Васток.

У меня к вам вопрос по почтовой посылки. Мы сыну собрали посылку в армию на Дальний Васток. Отправили 28.12.2009. г но досих пор сын её не получил, хотя срок доставки 12 дней. Подскожите пожалуйста что я могу сделать? Я могу подать в суд на почту откудо отправила посылку? И как это лучше сделать.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59