Претензия за задержку выдачи денежных средств банком и неудовлетворительное обслуживание

• г. Старый Оскол

Помогите составить претензию за удержание денежных средств банком.

История такова - написал заявление на выдачу наличных ден. средств без предъявления карты (пластиковой). Сделал копию зарегистрированного заявления от 22.04.2013 г.

Живу в Старом Осколе, карта зарегистрирована в Кирове. Срок карты истек, перевыпуск новой карты от 1.5 месяцев. : (

Принял решение написать заявление. А не тут-то было! Срок выдачи ден. средств - 3 раб. дня, а воз и ныне там, прошло 2 недели уже, неизвестно сколько ещё пройдет. Объясняют тем, что до Кировского отделения дозвониться не могут, и это Сбербанк то! :).

Комиссия по заявлению на выдачу ден. средств 1.5% примерно, наверняка наглости хватит потребовать с меня после всего.

Гражданский кодекс-ст. 395 это наш случай? Комиссию платить тоже не хочется, вот статью бы, некачественные услуги и т.д.

Заранее премного благодарен.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите в свободной форме с указанием всех сроков обращения. А уже в судебном порядке расписывать постатейно и прилагать расчет согласно 395.

Спросить