Претензия за задержку выдачи денежных средств банком и неудовлетворительное обслуживание
Помогите составить претензию за удержание денежных средств банком.
История такова - написал заявление на выдачу наличных ден. средств без предъявления карты (пластиковой). Сделал копию зарегистрированного заявления от 22.04.2013 г.
Живу в Старом Осколе, карта зарегистрирована в Кирове. Срок карты истек, перевыпуск новой карты от 1.5 месяцев. : (
Принял решение написать заявление. А не тут-то было! Срок выдачи ден. средств - 3 раб. дня, а воз и ныне там, прошло 2 недели уже, неизвестно сколько ещё пройдет. Объясняют тем, что до Кировского отделения дозвониться не могут, и это Сбербанк то! :).
Комиссия по заявлению на выдачу ден. средств 1.5% примерно, наверняка наглости хватит потребовать с меня после всего.
Гражданский кодекс-ст. 395 это наш случай? Комиссию платить тоже не хочется, вот статью бы, некачественные услуги и т.д.
Заранее премного благодарен.
Пишите в свободной форме с указанием всех сроков обращения. А уже в судебном порядке расписывать постатейно и прилагать расчет согласно 395.
СпроситьНеобходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия

Несанкционированный перевыпуск банковской карты - есть ли основания для возврата денежных средств и компенсации?
Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.
Ошибочно не перевели деньги после закрытия зарплатной карты - кому и как пожаловаться?
Нужна помощь - Как правильно написать претензию на Сбербанк по поводу несанкционированного перевода денежных средств
