Время ответа на досудебную претензию

• г. Москва
Ситуация такая, воспользовался услугой Авито "Авито доставка" перевозчком была "Почта России". Во время перевозки товар был поврежден. Подал заявку на компенсацию, получил отказ. По советам юристов направил одну претензию Авито, и одну Почте России. С момента получения претензии прошло 10 дней. Через какое время по закону должны дать ответ на претензию в данной ситуации? В Течение 10 или 30 дней? Спасибо за помощь.
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! 10 дней с даты получения

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если в течении 10 дней нет никаких результатов, можете обращаться в суд. К иску необходимо приложить, в том числе, копию претензии с подтверждением почтовой отправки.

Спросить

Это нужно сделать в течении 10 дней

Спросить

Если прошло с момента получения 10 дней, то обращайтесь с иском в суд и просите взыскать стоимость товара, неустойку, потребительский штраф и тд..

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Дарья Михайловна
15.10.2014, 20:08

Проблемы с косметикой Desheliv купленной в кредит - Задержка ответа на претензию

24 сентября купила косметику Дешелив кредит,30 подписали претензию, до сих пор нет ответа, ониговорят что юрист ответит до 20 числа, носроки уже давно прошли, что делать, писать досудебную претензию или иск в суд?
Читать ответы (2)
Яна
13.09.2022, 05:57

Срок ответа на досудебную претензию - когда он начинается и как влияет на порядок досудебного урегулирования?

Можно ли считать порядок досудебного урегулирования не выполненным, если истец (ЖКХ) подал на меня иск в суд практически сразу после того, как я получила досудебную претензию (срок ответа 10 дн)? С какого дня считается срок ответа по досудебной претензии - с момента отправки истцом или с момента получения мной этого письма? Я получила письмо 31 августа, а истец подал на меня в суд 3 сент., мотивируя это тем, что саму претензию он отправил 19 августа, но я ведь не получала ее раньше!
Читать ответы (5)
Лидия Прокопьевна
17.09.2015, 06:56

Не получив ответа на досудебную претензию - Обязана ли организация прокомментировать причину отсутствия ответа?

Органицация, куда мною было направлена досудебная претензия, не дала ответ. Должна ли эта организация дать разъяснение на основании чего не дан ответ?
Читать ответы (2)
Мария
11.12.2018, 10:11

Срок ответа на досудебную претензию у УК при затоплении квартиры и задержке выплаты компенсации

Хочу отправить досудебную претензию УК, по вине которой была залита моя квартира, было подписано соглашение о выплате компенсации, но сроки прошли, а денежные средства не были переведены. Какой срок ответа на досудебную претензию у УК?
Читать ответы (5)
Борис Валерьевич
20.03.2019, 17:40

Как определить срок подачи искового заявления в суд при неполучении ответа на досудебную претензию по почте с уведомлением

Когда должнику направленна досудебная претензия-по почте заказным письмом с уведомлением-а договор займа не предусматривает сроки-ответа-при этом ответчик по каким то причинам не получает письмо-через сколько времени можно подавть исковое в суд? Или ждать-когда вернется уведомление через месяц? Спасибо.
Читать ответы (1)
Людмила владиславовна
03.04.2015, 14:35

Как вернуть вложенные деньги после ареста ООО КПК РОСТ и отсутствия ответа на досудебную претензию?

В декабре 2014 вложила деньги в ООО КПК РОСТ,12 марта срок договора истек... РОСТ арестовали со всеми вкладами и счетами... 20 марта отправила на официальный адрес досудебную претензию, ответа нет... возможно ли вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Лана
01.07.2021, 00:31

Нужна консультация юриста по заливу и составлению ответа на досудебную претензию

Мне нужна консультация юриста в деле о заливе. Мне принесли досудебную претензию о заливе. Мирно предлагала решить деньгами не взяли. В дср, как и в акте о залиае много ошибок. У кого есть практика ведении таких дел. И кто может составить мне платно грамотный ответ на претезию. Доки отправлю.
Читать ответы (1)
Ольга
29.09.2017, 17:16

Необходимость дожидаться ответа на досудебную претензию при кассации или можно считать ее достаточным доказательством

Достаточным ли будет приложить к кассации досудебную претензию как доказательство ненадлежащего уведомления или нужно дождаться ответа на нее.
Читать ответы (2)
Вадим
20.05.2015, 20:13

Задержка получения ответа на досудебную претензию в СК Росгосстрах - Вина Почты России или страховой компании?

Я подал досудебную претензию в СК Росгосстрах 16 апреля. Ответ был направлен мне почтой 20 апреля (так мне сказали по телефону их горячей линии). Я до сих пор ничего не получил. Написал заявление на получение копии в офисе, там мне говорят, что они отправили запрос в Москву, а они попросту ничего не отвечают, хотя должны в течение 3 дней выдать копию. Что мне делать? В этой ситуации виновата Почта России или СК?
Читать ответы (1)
Алексей
07.08.2023, 00:19

Срок ответа на досудебную претензию по почте - что произойдет, если отправить ответ на 10-й день?

Как считается срок ответа на досудебную претензию по почте заказным письмом отправил претензию с требованием возврата денежных средств за товар, претензия поступила и уже 9 дней с момента прибытия на почте никто не забрал, что будет если на 10 день они заберут претензию и отправят ответ, сроки истекут или так как они отравили на 9 день, но почта не доставила, сроки будут заморожены? Они уложились в ответ в течении 10 дней?
Читать ответы (2)
Рафаэль
25.05.2012, 16:46

Сроки получения ответа на досудебную претензию и право на обращение в суд

Существует ли срок получения ответа истцом на досудебную претензию, врученную ответчику лично. И через какой срок после получения ответчиком досудебной претензии, истец имеет право на обращение в суд.
Читать ответы (1)
Александра
05.12.2023, 09:07

Сроки для обращения с Иском в суд при отсутствии ответа на досудебную претензию

Подрядчику направлена досудебная претензия, в договоре указано срок ответа на претензию в течении 10 дней, со дня получения, в настоящее время ответ не получен, но и претензия Подрядчиком не получена (согласно трек номера), когда можно обратиться с Иском в суд?
Читать ответы (3)
Мария
10.02.2020, 19:47

Какие сроки ответа на досудебную претензию при неоплате услуг заказчиком?

Заказчик отказывается оплачивать предоставленные ему услуги, переносит оплату на длительный срок. Есть подписанный акт. Составили досудебную претензию, вопрос сколько дней даётся на ее ответ? Наш юрист сказал 10 и что это указано в законе, но я не могу найти таких данных. Везде пишут 30 дней.
Читать ответы (1)
Инна
27.12.2019, 14:31

Как обратиться с исковым заявлением в суд по вопросу компенсации морального вреда управляющей организации в случае

Может ли собственник жилья обратиться с исковым заявлением в суд (о компенсации морального вреда с управляющей организации), если собственник направлял досудебную претензию в УК, но ответа в отведенные действующим Законодательством сроки не получил? Если, это возможно, то подскажите примерный алгоритм моих действий в данном случае? Заранее буду благодарна Вам за ответ.
Читать ответы (2)
Сергей
27.02.2014, 22:55

Какой срок ответа на досудебную претензию к страховой компании о неполной выплате по страховому случаю и возможность

Какой срок ответа на досудебную претензию к страховой компании о неполной выплате по страховому случаю? В случае несогласия добровольной выплаты разницы независимой экспертизы, существует ли штраф 50% с недоплаты или со всей суммы ущерба в мою пользу через суд? Спасибо.
Читать ответы (2)
Татьяна
25.11.2023, 03:48

Сроки ответа на досудебную претензию о перерасчете задолженности за ЖКУ в ТСН - как не допустить задержек?

В ТСН направлена досудебном претензия о перерасчете задолженности за ЖКУ. Сколько нужно ждать ответа и от какого момента? Заказные письма в тсн получает всегда сам председатель, всегда в последний день хранения письма, т.е. тянет месяц. От какого числа отсчитывать положенный срок ответа, от фактического получения или поступления письма в почтовое отделение?
Читать ответы (6)
Marcjacobs
24.11.2023, 11:35

Как определить срок ответа на досудебную претензию - основные критерии

Дорогие юристы, у меня 2 досудебные претензии (по разным делам) я их изучаю, 1 одна: Досудебная претензия об оплате основного долга и неустойка за просрочку исполнения обязательность по договору (надо было разработать рабочую документацию) 2 претензия о возврате уплаченных денежных средств и неустойки. По первой претензии срок ответа виновником 14 дней, по второй 10. Почему так? Объясните пожалуйста на основании чего в одном срок рассмотрения 14, в другом десять ЕСЛИ это обе претензии?
Читать ответы (3)
Наталия
11.10.2022, 17:34

Как определить срок расторжения договора при отсутствии ответа на досудебную претензию?

Как будет исчисляться срок, установленный в досудебной претензии потребителя о расторжении договора купли-продажи автозапчасти ненадлежащего качества? Претензия направлена заказным письмом, ожидает адресата в месте вручения, вместе с тем, получать ее ответчик видимо не хочет.
Читать ответы (2)
Ольга
01.05.2017, 19:58

Где записаться на прием к юристу и как получить бесплатную помощь в составлении ответа на досудебную претензию?

Сегодня Ваш юрист уже проконсультировал меня по телефону, и сказал, что нужно грамотно составить ответ на досудебную претензию. Я хотела бы записаться на прием к юристам на 3 мая. И еще он сказал, что помощь в составлении ответа тоже бесплатна?
Читать ответы (3)