Отказ продавца в возврате денег за платье в подарок - правомерное действие или нарушение прав потребителя?

• г. Ростов-на-Дону

Мне купили платье в подарок оно мне не понравилось по фасону. Сестра обратилась в магазин чтобы взять обменять платье на деньги, на эти деньги она хотела купить обувь. Но продавец отказался вернуть деньги прав ли он в этой ситуации? Как деньги вернуть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Зависит от многих факторов, посмотрите ст 25 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Да, можно! Если не прошло более 14 дней,и платье не потеряли свои свойства. Могу Вам помочь в этой ситуации. Обращайтесь!

Спросить